届出印を紛失したのですが、どのような手続きが必要ですか？

当社書類「取引変更および追加届」をご提出いただくことで、当社へのお届出印を変更することができます。 「取引変更および追加届」のお届出印（旧印）欄に印鑑登録をしている印鑑をご捺印いただき、あわせて印鑑登録証明書（6ヵ月以内に作成されたもの）をご提出ください。 「取引変更および追加届」は、WEBま... 詳細表示

「定期的なお客さま情報確認に関するご協力のお願い」が届きましたが、マネー・ローンダリングをしている疑いをかけられて...

「定期的なお客さま情報確認に関するご協力のお願い」は、特定のお客さまに対してご案内をするものではございません。マネー・ローンダリング防止対応の一環として広くお客さまにご回答をお願いしております。 詳細表示

ストックオプション口座で売却後、送金の手続きを教えてください

税制適格ストックオプション専用口座での株式売却代金等を送金するには、ネット倶楽部にログインのうえお客さまご自身で手続きをしていただくか、電話で送金のご指示をお願いいたします。 （税制適格ストックオプション口座ではみずほ証券カードは発行されません。） ネット倶楽部： [入出金・振替]＞出金の[... 詳細表示

暗証番号を変更する方法を教えてください。

ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞登録情報の[登録情報の確認・変更]＞各種サービス関連の[ＡＴＭ関連]からお手続きをお願いします。 カードの暗証番号をお忘れの場合は、「取引変更および追加届」による暗証番号の再設定手続きが必要となりますので、当社ホームページまたは書類送付受付ダイヤル（自動音声）から... 詳細表示

みずほ銀行の預金残高が不足している状態でリアルタイム口座振替サービスを利用した場合、どうなりますか？

■ネット倶楽部で入金受付の場合 お手続き直後にエラーと表示され、入金処理は行われません。 ■お取引店・コールセンターでの入金受付の場合 入金受付後、みずほ銀行の預金口座から引き落されるタイミングで残高不足となり、入金処理は行われません。 詳細表示

保有している商品を贈与したいのですが、費用はかかりますか？

当社口座内での贈与手続きについては、商品を問わず費用は発生しません。 詳細表示

特定口座開設後に「源泉徴収あり／なし」の変更はできますか？

源泉徴収あり、なしの変更は、毎年、特定口座内で税金計算を始めるまえまでであれば可能です。 計算を始めるタイミングは以下のいずれかの時点からになります。 ①その年の1回目の上場株式等の譲渡時（信用取引等の差金決済を含む） ②上場株式等の利子・配当金・分配金を特定口座で受け入れたとき お手続きにあたっては... 詳細表示

他人名義の銀行口座から自分の証券口座に振り込みできますか？

できません。お客さまご本人の金融機関口座からお振込みくださいますようお願いいたします。 〇関連情報 ＞金融機関からのご入金方法とご留意事項 詳細表示

電子交付サービス申込後も「特定口座年間取引報告書」は書面で郵送されますか？

電子交付サービスのお申し込み後は、書面による交付は行われません。ネット倶楽部から特定口座年間取引報告書をご覧ください。 特定口座年間取引報告書の閲覧方法は＜こちら＞ ※電子交付された書面を閲覧するためには「取引パスワード」が必要となります。 提出する確定申告書等には「特定... 詳細表示

みずほ証券カードを紛失してしまいましたが、どうすればいいですか？

紛失されたカードによる不正な資金決済・残高確認ができないようにカードの利用停止を行いますので、速やかに下記までご連絡ください。 3サポートコースのお客さま：≪お取引店≫または≪コールセンター≫ ダイレクトコースのお客さま：≪コールセンター≫ （注）コールセンターにご連絡いただく場合は受付日時によ... 詳細表示