報告書等の電子交付をやめたいのですが。

電子交付サービスの解約手続きは、次の方法となります。 ＜個人のお客さま＞ ・ご本人さまから≪コールセンター≫にお申し出ください。 ＜法人のお客さま＞ ・書面でのお手続きとなります。お取引店までお問い合わせください。 ※ネット倶楽部からお手続きはできません。 ※ダイレクトコー... 詳細表示

住所変更の際の「取引変更および追加届（個人用）」の書き方を教えてください。

次の項目をご記入のうえ、切り離さず２枚セットでご提出ください。また、変更前後の住所が記載されている「本人確認書類」を合わせてご提出ください。 ※変更前後の住所が同一の本人確認書類に記載されていない場合は、マイナンバー（個人番号）確認書類も合わせてご提出ください。 ①変更項目... 詳細表示

暗証番号は、どのようなときに必要ですか？

暗証番号は、みずほ証券カードをお申し込みの際にお客さまが設定された４桁の数字です。 提携金融機関のATMでの出金や残高照会などの際に必要となります。 また、コールセンターでの注文や約定照会の際に、本人認証としてご利用いただくこともできます。 詳細表示

取引している支店を変更したいのですが、手続き方法を教えてください。

お取引店の変更は、原則として、お客さまの住所変更に伴う最寄りのお取引店への変更のみ可能となります。 住所変更に伴いお取引している支店を変更される場合は、次の方法でお手続きください。 ■ネット倶楽部でお手続き ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞[お客様情報の登録・変更]画面の[お客様情報の照会・変更] ... 詳細表示

ダイレクトコースから3サポートコースに変更する際、電子交付サービスの手続きも必要ですか？

お取引コースを3サポートコースに変更された後も引き続き電子交付サービスをご利用になる場合は、特に手続きは必要ありません。 詳細表示

キーワード検索のコツ

◆完全一致検索 キーワード検索は、入力したキーワードに完全一致するFAQを検索します。 【例】次のキーワードは、異なる検索結果が表示されることがあります。 キーワード 検索結果 電子交付書面 「電子交付書面」という語句を含むFAQが表示されます。 ... 詳細表示

登録住所以外に郵送物を送ってもらうことはできますか？

できません。 当社からお送りする取引報告書や取引残高報告書などの各種郵送物は、原則として登録住所宛てにお送りいたします。 各種目論見書・重要事項のご説明・各種報告書等の書面を、みずほ証券ネット倶楽部でご確認いただける電子交付サービスについては＜こちら＞をご覧ください。 詳細表示

電子交付サービスの申し込み条件はありますか？

電子交付サービスのお申し込みには、あらかじめみずほ証券ネット倶楽部のご契約が必要です。 また、交付対象書面を閲覧いただくには、PDFファイルの閲覧用ソフト（Adobe Reader)およびインターネット取引サービスの動作確認環境が必要となります。お客さまのご利用環境が動作確認環境に適合しない場合には... 詳細表示

みずほ証券カードを紛失してしまいましたが、どうすればいいですか？

紛失されたカードによる不正な出金等を防止するためカードの利用を停止しますので、速やかにみずほ証券コールセンターまでご連絡ください。 ＞ご連絡先その他詳細はこちら 詳細表示

報告書等が電子交付されたとき、何か通知がありますか？

ネット倶楽部の「メールアドレス1」にお客さまのメールアドレスを登録いただくと、「取引報告書」「取引残高報告書」「投資信託分配金・償還金のお知らせ」などの各種報告書が電子交付されたことを10:00頃から順次メールでお伝えします。前日の10：00から当日10：00までの電子交付が対象です。 メールをお受け取り後、ネ... 詳細表示