ATMを利用してみずほ銀行にある『みずほ証券支店』へ振り込む際、『振込先支店名』に『みずほ証券支店』の表示がありま...

ご利用の金融機関ATMの『振込先支店名』の選択画面に『みずほ証券支店』の表示がない場合、当該ATMでのお振り込みはできません。 当該金融機関の窓口にてお振り込み手続きをしていただくか、提携金融機関のATMをご利用ください。 詳細表示

他人名義の銀行口座から自分の証券口座に振り込みできますか？

できません。お客さまご本人の金融機関口座からお振込みくださいますようお願いいたします。 〇関連情報 ＞金融機関からのご入金方法とご留意事項 詳細表示

『リスク・手数料等』は、どこで確認できますか？

当社ホームページのトップメニューに表示される［リスク・手数料等］から、ご確認いただけます。 【主な掲載内容】 ・上場株式、債券等に関する投資リスク ・手数料等その他の費用 ・契約締結前交付書面 ・格付および英文開示に関するお知らせ　　など ■パソコンの場合 ... 詳細表示

「定期的なお客さま情報確認に関するご協力のお願い」が届きましたが、マネー・ローンダリングをしている疑いをかけられて...

「定期的なお客さま情報確認に関するご協力のお願い」は、特定のお客さまに対してご案内をするものではございません。マネー・ローンダリング防止対応の一環として広くお客さまにご回答をお願いしております。 詳細表示

郵送された取引残高報告書の再発行は可能ですか。

郵送された取引残高報告書の再発行は可能です。 再発行のご用命は≪お取引店≫または≪コールセンター≫までご連絡ください。 詳細表示

電子交付される書類を、紙で受け取りたいときは、どうすればよいですか？

電子交付の帳票等は、お客さまご自身で印刷してご利用ください。 詳細表示

【2022年7月15日以前取引分】入庫していないのに、取引残高報告書に「入出庫」と記載があるのはなぜですか？

お持ちの銘柄に株式併合があった場合、取引残高報告書の「お取引の明細」に「入出庫」と記載されます。 詳細表示

ネット倶楽部や株アプリのログインパスワードを変更することはできますか？

ログインパスワードは、ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞登録情報の[登録情報の変更・確認]の「パスワード変更」から変更できます。 なお、株アプリからは変更することができません。 ■チャットでお問い合わせ 詳細表示

特定口座年間取引報告書にNISAの内容が記載されないのはなぜですか？

特定口座年間取引報告書は、特定口座内での譲渡や、特定口座でお預かりしている銘柄の配当金等について記載しているため、NISA口座でのお取引分は含まれません。 詳細表示

特定口座開設後に「源泉徴収あり／なし」の変更はできますか？

源泉徴収あり、なしの変更は、毎年、特定口座内で税金計算を始めるまえまでであれば可能です。 計算を始めるタイミングは以下のいずれかの時点からになります。 ①その年の1回目の上場株式等の譲渡時（信用取引等の差金決済を含む） ②上場株式等の利子・配当金・分配金を特定口座で受け入れたとき お手続きにあたっては... 詳細表示