電子交付の中止手続き後、電子交付された各種報告書の郵送はできますか？

電子交付の中止手続き後、すでに電子交付された各種報告書等について、あらためて書面で再交付することは原則として行っておりません。 詳細表示

報告書等が電子交付されたとき、何か通知がありますか？

ネット倶楽部の「メールアドレス1」にお客さまのメールアドレスを登録いただくと、「取引報告書」「取引残高報告書」「投資信託分配金・償還金のお知らせ」などの各種報告書が電子交付されたことを11:00頃にメールでお伝えします。前日の10：00から当日10：00までの電子交付が対象です。 メールをお受け取り後、ネッ... 詳細表示

ATMを利用してみずほ銀行にある『みずほ証券支店』へ振り込む際、『振込先支店名』に『みずほ証券支店』の表示がありま...

ご利用の金融機関ATMの『振込先支店名』の選択画面に『みずほ証券支店』の表示がない場合、当該ATMでのお振り込みはできません。 当該金融機関の窓口にてお振り込み手続きをしていただくか、提携金融機関のATMをご利用ください。 詳細表示

みずほ銀行の預金残高が不足している状態でリアルタイム口座振替サービスを利用した場合、どうなりますか？

■ネット倶楽部で入金受付の場合 お手続き直後にエラーと表示され、入金処理は行われません。 ■お取引店・コールセンターでの入金受付の場合 入金受付後、みずほ銀行の預金口座から引き落されるタイミングで残高不足となり、入金処理は行われません。 詳細表示

取引の予定がないのですが、「定期的なお客さま情報確認に関するご協力のお願い」に回答する必要はありますか。

取引のご予定やお預かり資産の有無にかかわらず、ご回答をお願いいたします。 詳細表示

【2022年7月15日以前取引分】取引残高報告書の「評価金額」の算出方法を教えてください。

評価金額は以下の計算式で算出しています。 商品 評価金額の計算式 国内株式 数量×参考単価 外国株式 数量×参考単価×参考為替レート 国内投資信託 数量×参考単価÷10,000 ... 詳細表示

「投資信託に係る運用損益（トータルリターン）のご案内」の、外国投資信託の計算に使用する為替レートは何ですか？

投資信託トータルリターンの算出に使用している為替レートは、原則以下の通りとなります。 ＜買付の場合＞買付約定日の為替レート（TTS） ＜売却の場合＞売却約定日の為替レート（TTB） ＜入出庫の場合＞入出庫日の為替レート（TTM） ＜評価金額の場合＞評価基準日時点の為替レート（TTM） （注）... 詳細表示

郵送された取引残高報告書の再発行は可能ですか。

郵送された取引残高報告書の再発行は可能です。 再発行のご用命は≪お取引店≫または≪コールセンター≫までご連絡ください。 詳細表示

【2022年7月15日以前取引分】入庫していないのに、取引残高報告書に「入出庫」と記載があるのはなぜですか？

お持ちの銘柄に株式併合があった場合、取引残高報告書の「お取引の明細」に「入出庫」と記載されます。 詳細表示

「定期的なお客さま情報確認に関するご協力のお願い」は、どのような目的で行っているのですか。

マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策を適切に行うため、ご登録の氏名、住所、職業・事業内容等のお客さま情報に関する変更の有無について確認を行っています。 詳細表示