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  • No : 7168
  • 公開日時 : 2020/02/14 10:34
  • 更新日時 : 2020/04/07 16:30
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キーワード検索のコツ

カテゴリー : 

回答

◆完全一致検索
キーワード検索は、入力したキーワードに完全一致するFAQを検索します。
【例】次のキーワードは、異なる検索結果が表示されることがあります。
キーワード
検索結果
ポイント交換 「ポイント交換」という語句を含むFAQが表示されます。
ポイント 交換 「ポイント」と「交換」の2つのワードを含むFAQが表示されます。

 
◆AND検索(アンド検索)
複数のキーワードを含むFAQを検索することができます。単語と単語の間に「スペース」を入れます。
【例】「入金」と「確認」の両方を含むFAQ検索
入金 確認
 
※「スペース」は全角、半角のどちらでも構いません。
※「&」や「+」でAND検索はできません。
 「入金確認」 「入金確認」
 

◆OR検索(オア検索)
複数のキーワードに対し、いずれかのキーワードを含むFAQを検索することができます。単語と単語の間に「|」(記号:バーティカルラインや縦線などといいます)を入れます。
【例】「出金」と「カード」のいずれかを含むFAQ検索
出金|カード
 
※「|」は全角、半角のどちらでも構いません。
 

◆全角/半角、大文字/小文字の区別
全角と半角は区別されません。また、アルファベットの大文字と小文字も区別されません。
【例】以下のキーワードは同じ検索結果が表示されます
NISA口座
NISA口座
nisa口座
nisa口座
 

◆検索サジェストの活用
検索ボックスにキーワードを入力すると、ボックスの下にサジェストワードが表示されます。サジェストワードは検索回数が多い順に並んでいます。
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