ダイレクトコースから3サポートコースへの変更方法を教えてください。
コース変更は書面「お取引コース変更申込書」でのお手続きとなります。WEBまたは電話でご請求のうえ、ご提出ください。 ■書面「お取引コース変更申込書」について [WEBでのご請求] ・ネット倶楽部から ネット倶楽部ログイン後、[各種お手続き・ご連絡]>書類請求の[書類一覧]画面 ・みず... 詳細表示
「定期的なお客さま情報確認に関するご協力のお願い」は、どのような目的で行っているのですか。
マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策を適切に行うため、ご登録の氏名、住所、職業・事業内容等のお客さま情報に関する変更の有無について確認を行っています。 詳細表示
当社口座内での贈与手続きについては、商品を問わず費用は発生しません。 詳細表示
当社では、現金の持ち歩き時の引ったくりなどのお客さまの危険を未然に防止するため、店頭での現金の取り扱いを行っておりません。 提携金融機関ATMからの入出金、当社専用の「みずほ銀行 みずほ証券支店」へのお振り込み、ネット倶楽部での入出金、ご指定いただいた預貯金口座への送金サービスのご利用をお願いいたします。 ... 詳細表示
持株会Webサービスのパスワードの確認方法を教えてください。
お手数ですが、勤務先の持株会事務局にお問い合わせください。持株会事務局にご確認のうえ、必要に応じて再発行の依頼をお願いします。 詳細表示
取引の予定がないのですが、「定期的なお客さま情報確認に関するご協力のお願い」に回答する必要はありますか。
取引のご予定やお預かり資産の有無にかかわらず、ご回答をお願いいたします。 詳細表示
みずほ証券の届出印が分からないのですが、教えてもらえますか?
印影の写しをお送りしますので、ご本人さまよりコールセンターまでご連絡ください。 詳細表示
みずほ証券カードを紛失してしまいましたが、どうすればいいですか?
紛失されたカードによる不正な資金決済・残高確認ができないようにカードの利用停止を行いますので、速やかに下記までご連絡ください。 3サポートコースのお客さま:≪お取引店≫または≪コールセンター≫ ダイレクトコースのお客さま:≪コールセンター≫ (注)コールセンターにご連絡いただく場合は受付日時によ... 詳細表示
ネット倶楽部や株アプリのログインパスワードを変更することはできますか?
ログインパスワードは、ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]>登録情報の[登録情報の変更・確認]の「パスワード変更」から変更できます。 なお、株アプリからは変更することができません。 ■チャットでお問い合わせ 詳細表示
【2022年7月15日以前取引分】取引残高報告書の「受渡日が未到来分のお取引の明細」について
本報告書の作成基準日以前に約定されているもので、受渡日が未到来(翌月以降)のお取引の明細を記載しています。 【主な記載内容】 ・作成基準日現在で受渡日が到来していない売買等のお取引の明細を記載しています。 ①[現物取引] 円貨のお取引明細を記載します。 ※外貨決済のお取引がある場合は、外貨決... 詳細表示
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