取引報告書が作成されるタイミングを教えてください。

取引報告書は、約定日の翌営業日に作成し、郵送しています。 電子交付を選択されているお客さまは、約定の翌営業日8時頃、ネット倶楽部（パソコンサイト）に掲載いたします。 詳細表示

氏名変更の手続き方法を教えてください。

当社所定の「取引変更および追加届」と、氏名（新・旧とも）・住所・生年月日が記載されている本人確認書類および個人番号確認書類をご提出ください。 「取引変更および追加届」は、WEBまたはお電話でご請求いただけます。 ○WEBでのご請求 ネット倶楽部（パソコンサイト）から 　［各種お手続き］＞［登録情報... 詳細表示

海外に長期出張する場合、何か手続きは必要ですか？

海外に長期出張される場合、お取引の状況やお預かり内容によって手続方法が異なりますので、≪お取引店≫までご連絡いただきますようお願いします。 なお、お取引に一部制限を掛けさせていただく場合がございます。 詳細表示

ネット倶楽部で配当金の受取状況を確認できますか？

配当金の受取方法を「株式数比例配分方式」にされているお客さまは、ネット倶楽部（パソコンサイト）にログイン後、[口座管理・残高照会]＞[取引・入出金履歴]画面にて配当金の受取状況を確認いただけます。 詳細表示

いつまでに、マイナンバーを証券会社に提示しなければなりませんか？

新たに口座を開設していただく場合、口座開設申込の時点でマイナンバーを告知していただく必要があります。 すでに2015年12月31日時点で当社に口座をお持ちで、当社へのマイナンバーのご提供が済んでいないお客さまは、2021年12月31日までに告知いただくことが必要となります。 詳細表示

取引残高報告書の「評価金額」の算出方法を教えてください。

評価金額は以下の計算式で算出しています。 商品 評価金額の計算式 国内株式 数量×参考単価 外国株式 数量×参考単価×参考為替レート 国内投資信託 数量×参考単価÷10,000 ... 詳細表示

ATMを利用してみずほ銀行にある『みずほ証券支店』へ振り込む際、『振込先支店名』に『みずほ証券支店』の表示がありま...

ご利用の金融機関ATMの『振込先支店名』の選択画面に『みずほ証券支店』の表示がない場合、当該ATMでのお振り込みはできません。 当該金融機関の窓口にてお振り込み手続きをしていただくか、提携金融機関のATMをご利用ください。 詳細表示

なぜ、国内債券の「決済期間短縮化（T+2化）」は2020年7月からなのですか？

国内債券の「決済期間短縮化（T+2化）」については、お客さまへのわかりやすさ、利便性の観点から証券業界全体で準備をおこなっており、2020年7月を予定しています。 詳細表示

銀行から振り込みする際に指定する「みずほ銀行　みずほ証券支店」口座とはどのような口座ですか？

「みずほ銀行 みずほ証券支店」口座とは、みずほ銀行にある当社への振込専用口座です。振込先口座番号に【お客さまご本人の『当社お客さまコード（7桁）』】を入力（記入）のうえ振込手続をしていただくと、自動的に当社のお客さまお取引口座へ入金されます。 「みずほ証券支店」への振込方法や詳細は<<こちら... 詳細表示

相続手続き中ですが、配当金のお知らせが届きました。受け取りはできますか？

配当金のお受け取りは相続手続きの完了後となります。 「株式数比例配分方式」を選択されている場合、配当金は当社証券口座でお預かしています。 相続のお手続きについては≪こちら≫をご参照ください。 詳細表示