マイナンバー（個人番号）の登録状況を確認する方法

ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞登録情報の[お客様情報の登録・変更]＞[マイナンバー登録状況]でご確認いただけます。 <画面イメージ> 詳細表示

投資信託のトータルリターンとは何ですか？

「投資信託のトータルリターン」とは、投資信託を新規にお買い付けいただいてから、計算基準日（前営業日等）までの一部換金・追加買付・受取分配金を含めたトータルの損益（リターン）です。 以下の計算式で求められます。 トータルリターン　＝　〔保有の投信の評価金額〕＋〔累計受取分配金額〕＋〔累計換金額〕－〔累計買付... 詳細表示

外国証券取引口座を開設する際の「取引変更および追加届（個人用）」の書き方を教えてください。

次のとおりご記入ください。2枚複写のため切り離さず、2枚ともご返送ください。 1枚目 ②お申込日 ご記入いただく日付をご記入ください。 ③ご氏名等 「ご氏名」「フリガナ」「ご住所」「生年月日」をご記入ください。 ④お届出印 お届印を鮮明にご捺印ください... 詳細表示

リアルタイム口座振替サービスの登録金融機関に、みずほ銀行以外の金融機関を登録することはできますか？

2025年5月22日（木）より、ネット倶楽部での「リアルタイム口座振替サービス」による入金を一時受付停止とさせていただいております。 「リアルタイム口座振替サービス」による入金をご希望の場合は、お取引店またはコールセンターにご連絡ください。 リアルタイム口座振替サービスにご登録可能な金融機関はみずほ銀行の... 詳細表示

取引の予定がないのですが、「定期的なお客さま情報確認に関するご協力のお願い」に回答する必要はありますか。

取引のご予定やお預かり資産の有無にかかわらず、ご回答をお願いいたします。 詳細表示

4月に届いた取引残高報告書を見ると3月決算企業の配当金が入っていません。どうなっていますか？

3月決算企業の配当金は5月～6月に開催される株主総会後に支払われるため、3月末基準で作成された取引残高報告書の「お取引の明細」に配当金の記録はありません。 詳細表示

郵送された取引残高報告書の再発行は可能ですか。

郵送された取引残高報告書の再発行は可能です。 再発行のご用命は≪お取引店≫または≪コールセンター≫までご連絡ください。 詳細表示

「定期的なお客さま情報確認に関するご協力のお願い」について、他の証券会社や銀行でも同じような確認をしていますか。

方法や確認項目は異なりますが、他の金融機関においても同様の確認を行っています。 詳細表示

「定期的なお客さま情報確認に関するご協力のお願い」に回答しないと、取引ができなくなるのですか。

期日までにご回答がない場合、証券総合取引約款の定めに従い、必要な情報等が確認できるまで一時的にお取引を制限させていただくことがございます。 「定期的なお客さま情報確認に関するご協力のお願い」に記載の方法のほか、電話（口頭受付）でもご回答いただけますのでお取引店までご連絡ください。ご回答にご協力いただきますよ... 詳細表示

出国したら証券取引が制限されますか？

出国して非居住者となったお客さまが証券取引を行う場合、居住地国の証券業規制を受けることになります。 当社は各国の金融商品取引業の許認可を取得していないため、当社から海外居住者に対して投資勧誘等を行うと居住地国の規制に抵触する可能性があります。 また、居住地国の関係法規や現地監督当局の投資家保護の対象とならない... 詳細表示