追加型投資信託とは何ですか？

追加型投資信託とは、当初募集期間だけでなく運用開始後も購入できる投資信託のことで、オープン型投資信託ともいいます。 これに対して、当初募集期間でのみ購入可能な投資信託を単位型投資信託といいます。 詳細表示

電子交付される書類を、紙で受け取りたいときは、どうすればよいですか？

電子交付の帳票等は、お客さまご自身で印刷してご利用ください。 詳細表示

書面でリアルタイム口座振替サービスを申し込みましたが、いつから利用できますか？

書面でお申し込みの場合は、当社で書面を受け付けてから、お手続きの完了までに約1ヵ月程度を要します。 ※ネット倶楽部でもお申し込みいただけます。お申込後は、すぐにご利用になれます。 詳細表示

取引報告書が作成されるタイミングを教えてください。

電子交付をご承諾のお客さまは、原則として約定日の翌日6：00以降にネット倶楽部に掲載されます。（※） （※）ネット倶楽部の「メールアドレス1」にメールアドレスを登録のお客さまには、約定日の翌日11：00頃に取引報告書が電子交付されたことを通知メールでお伝えします。 詳細表示

ネット倶楽部や株アプリのログインパスワードを変更することはできますか？

ログインパスワードは、ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞登録情報の[登録情報の変更・確認]の「パスワード変更」から変更できます。 なお、株アプリからは変更することができません。 ■チャットでお問い合わせ 詳細表示

契約締結前交付書面を郵送してもらいたいのですが？　　　　　

契約締結前交付書面集の郵送をご希望の場合は、その都度、≪お取引店≫または≪コールセンター≫までお申し出ください。 詳細表示

勤務先が変わったのですが、何か手続きは必要ですか？

書面によるお手続きは必要ありませんので、下記までご連絡いただきますようお願いします。 3サポートコースのお客さま：≪お取引店≫または≪コールセンター≫ ダイレクトコースのお客さま：≪コールセンター≫ 詳細表示

取引店またはコールセンターから、リアルタイム口座振替サービスによる入金を指示できますか？

3サポートコースとダイレクトコースで次のとおり取扱いが異なります。 入金指示 お取引店 コールセンター 3サポートコース 平日8:30～17:00（当日入金） 平日8:00～18:00（当日入金） ダイレクトコース ご利用いただけません。 平日8:... 詳細表示

【2022年7月15日以前取引分】取引残高報告書で、評価損益は確認できますか?

取引残高報告書には評価損益が表示されません。 なお、特定口座またはNISA口座でお持ちの銘柄については、お預り残高の明細に「取得価額」や「取得単価」が記載されます。 詳細表示

特定口座の源泉徴収あり／なし区分変更時の、特定口座変更・追加届出書の書き方を教えてください。

次のとおりご記入のうえご返送ください。 記載項目 「あり→なし」 に変更 「なし→あり」 に変更 ① ご記入日・ご住所・氏名・生年月日をご記入ください。 〇 〇 ② 「源泉徴収を選択する」にチェックをしてください。 配当等を受け入... 詳細表示