氏名、住所、振込先金融機関をネットで変更する方法を教えてください。

当社にお届けいただいている「氏名」「住所」「振込先金融機関」の変更手続きは、書面による手続きが必要です。 お手続方法は、下記よりご確認ください。 氏名変更手続きは≪こちら≫ 住所変更手続きは≪こちら≫ 振込先金融機関の変更手続きは≪こちら≫ 詳細表示

届出印を紛失したのですが、どのような手続きが必要ですか？

当社書類「取引変更および追加届」をご提出いただくことで、当社へのお届出印を変更することができます。 「取引変更および追加届」のお届出印（旧印）欄に印鑑証明印をご捺印いただき、あわせて印鑑証明書（6カ月以内に作成されたもの）をご提出ください。 「取引変更および追加届」は、WEBまたはお電話でご請求いただけま... 詳細表示

「契約締結前交付書面集」が届きましたが、どういう書面ですか?

お取引いただくうえで、主な商品の投資にかかるリスクや手数料などの留意点やお取引前にご確認が必要な各種書面を冊子にしたものです。お取引やお預かり残高の有無に関わらず、原則として当社に口座をお持ちのすべてのお客さまに年1 回お送りしています。 詳細表示

株式分割が行われると平均取得単価は変わりますか？

株式分割が行われた場合は、株式分割比率に応じて以下の計算式により平均取得単価を修正しています。 新平均取得単価 ＝ 購入時にかかった金額 ÷ 株式分割後の株数 例えば、銘柄Aを1,000株、平均取得単価800円で保有していた場合、銘柄Aについて１：２の株式分割が行われると、保有株数... 詳細表示

海外に長期出張する場合、何か手続きは必要ですか？

海外に長期出張される場合、お取引の状況やお預かり内容によって手続方法が異なりますので、≪お取引店≫までご連絡いただきますようお願いします。 なお、お取引に一部制限を掛けさせていただく場合がございます。 詳細表示

電子交付する書面と郵送で受け取る書面を選択できますか？

電子交付サービスにお申し込みいただくと、対象書面はすべて電子交付となります。書面ごとに電子交付と郵送とを選択することはできません。 ただし、「特定口座年間取引報告書」は電子交付サービスをお申し込みいただいた場合も、電子交付に加えて書面でも郵送します。 詳細表示

贈与手続きが完了したらお知らせ等はありますか？

特定口座で贈与を受けられた場合はございます。 贈与を受けた方宛に「相続上場株式等（贈与・相続・遺贈）移管事項証明書」をお送りします。 詳細表示

TTMとは？

TTM(Telegraphic Transfer Middle rate)とは、金融機関等が外国為替取引をする際に、お客さまに対して基準として用いる為替レートです。 外国証券（外国債券、外国株式、外国投資信託の受益権）等の評価時に参考為替レートとして利用しています。 詳細表示

利金・償還金の受取方法を変更することはできますか？

償還金の受取方法は変更できませんが、利金の受取方法を変更することは可能です。 「取引変更および追加届」をご請求いただき、必要事項をご記入のうえ返送ください。 ○WEBでのご請求 ネット倶楽部（パソコンサイト）から 　［各種お手続き］＞［登録情報の確認・変更］画面からお手続きください。 ... 詳細表示

郵送された取引残高報告書の再発行は可能ですか。

郵送された取引残高報告書の再発行は可能です。 再発行のご用命は≪お取引店≫または≪コールセンター≫までご連絡ください。 詳細表示