電子交付書面を見るために必要なインターネット環境を教えてください。

電子交付対象書面をパソコンやスマートフォン等でご覧いただく際に必要な動作確認環境は、次よりご確認ください ＞ネット倶楽部 　利用推奨環境・動作確認環境 ■お客さまご自身のPCのバージョン等の確認方法 ＞Windows（マイクロソフトのウェブサイトへ） ＞Mac（Appleのウェブサイトへ） ＞Micro... 詳細表示

電子交付の中止手続き後、すでに電子交付された対象書面をネット倶楽部で閲覧できますか？

電子交付サービスの中止手続き後、すでに電子交付された対象書面については、原則として交付書面の作成日から5年間は引き続きご確認いただけます。 書面はネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞電子交付サービスの[各種帳票検索]からご覧いただけます。 詳細表示

電子交付された書類を印刷できますか？

電子交付対象書面はPDFファイルでご覧いただけますので、お客さまご自身で印刷できます。 詳細表示

報告書等の電子交付をやめたいのですが。

電子交付サービスの解約手続きは、次の方法となります。 ＜個人のお客さま＞ ・ご本人さまから≪コールセンター≫にお申し出ください。 ＜法人のお客さま＞ ・書面でのお手続きとなります。お取引店までお問い合わせください。 ※ネット倶楽部からお手続きはできません。 ※ダイレクトコー... 詳細表示

各種報告書の電子交付サービスについて教えてください。

当社が発行する50種類以上の各種報告書等を、ネット倶楽部でご確認いただくことができるサービスです。発行日から5年間ご覧いただくことができ、お客さまのプライバシー確保と書類管理の簡易化に役立ちます。 なお、電子交付サービスにお申し込みいただくと、対象書面はすべて電子交付となります。書面ごとに電子交付と郵送とを選択... 詳細表示

電子交付サービスの申し込み条件はありますか？

電子交付サービスのお申し込みには、あらかじめみずほ証券ネット倶楽部のご契約が必要です。 また、交付対象書面を閲覧いただくには、PDFファイルの閲覧用ソフト（Adobe Reader)およびインターネット取引サービスの動作確認環境が必要となります。お客さまのご利用環境が動作確認環境に適合しない場合には... 詳細表示

取引残高報告書の送付をとめたいのですが、可能ですか。

取引残高報告書は法定帳簿のため、交付が義務づけられています。お客さまへの交付を止めることはできませんが、郵送からネット倶楽部での電子交付に切り替えることは可能です。 電子交付への切り替えは、ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞登録情報の[登録情報の確認・変更]＞[電子交付サービス利用状況]からお... 詳細表示

メール通知サービスを申し込みましたが、メールが届きません。

メール通知サービスのご利用には、「メールアドレスの登録」をしたあとに「各種メール通知の設定」が必要となります。 ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞登録情報の[登録情報の確認・変更]＞お客様情報の[登録内容確認]＞[取引パスワード入力※]＞[Eメール通知サービス]で、設定が完了しているかご確認ください。... 詳細表示

口座管理料は必要ですか。

口座管理料は無料です。 詳細表示

報告書等が電子交付されたとき、何か通知がありますか？

ネット倶楽部の「メールアドレス1」にお客さまのメールアドレスを登録いただくと、「取引報告書」「取引残高報告書」「投資信託分配金・償還金のお知らせ」などの各種報告書が電子交付されたことを11:00頃にメールでお伝えします。前日の10：00から当日10：00までの電子交付が対象です。 メールをお受け取り後、ネッ... 詳細表示