書類の「デジタル提供」について、書面での提供のままにしたい場合は、口頭で申し込みできますか？

口頭では受け付けておりません。 今後も書面提供を希望する場合は、「原則デジタル化への移行に関する告知書面」に同封の返信ハガキにチェックを記入のうえご返送いただくようお願いします。 返信ハガキを紛失した等の場合は、≪コールセンター≫までご連絡ください。 詳細表示

電子交付される書類を、紙で受け取りたいときは、どうすればよいですか？

電子交付の帳票等は、お客さまご自身で印刷してご利用ください。 詳細表示

「デジタル提供」の告知書面が届いたのですが、返信が必要ですか？返信しなかった場合はどうなりますか？

「デジタル提供」（電子交付）に同意いただける場合は、返信は不要です。2026年8月以降、順次デジタル提供（電子交付）へ変更します。 期限までに返信用ハガキのご返送がない場合、デジタル提供（電子交付）へ移行いたします。 今後も書面での提供を希望される場合は、同封の返信用ハガキにチェックを記入のうえ、2026年7... 詳細表示

取引報告書が作成されるタイミングを教えてください。

電子交付をお申し込みのお客さまは、原則として約定日の翌日6：00以降にネット倶楽部に掲載されます。（※） （※）ネット倶楽部の「メールアドレス1」にメールアドレスを登録のお客さまには、約定日の翌日11：00頃に取引報告書が電子交付されたことを通知メールでお伝えします。 詳細表示

約定通知メールは、支店やコールセンターでの注文でも送られてきますか？

約定通知メールは、お取引店、コールセンター、ネット倶楽部、すべてのお取引窓口の株式注文に対応しています。 通知対象となるのは、国内株式（国内上場外国株式・ETF・ETN・REIT含む）の現物取引・信用取引の約定、および外国株式の委託取引の約定です。 なお、信用取引の現引・現渡、新規／既公開株式等の募集・売... 詳細表示

電子交付の中止手続き後、電子交付された各種報告書の郵送はできますか？

電子交付の中止手続き後、すでに電子交付された各種報告書等について、あらためて書面で再交付することは原則として行っておりません。 詳細表示

電子交付サービス申込後、いつから電子交付に切り替わりますか？

電子交付サービスのお申し込み後、サービス開始日のお取引分から電子交付に切り替わります。サービス開始日は、お手続き時間によって異なりますので、次の表をご確認ください。 ※お申し込み以前に郵送でお受け取りになった書面については電子交付されません。 お手続き時間 電子交付サービス開始日... 詳細表示

書類の「デジタル提供」とは何ですか？

デジタル提供とは、証券会社からお客さまにお送りする書類を、原則としてデジタル媒体（ウェブやメール）でご提供する制度です。 これに伴い、当社からお送りする書類は2026年8月頃より、原則としてみずほ証券ネット倶楽部での電子交付やメールでの提供に変更します。 詳細表示

取引残高報告書の送付をとめたいのですが、可能ですか。

取引残高報告書は法定帳簿のため、交付が義務づけられています。お客さまへの交付を止めることはできませんが、郵送からネット倶楽部での電子交付に切り替えることは可能です。 電子交付への切り替えは、ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞登録情報の[登録情報の確認・変更]＞[電子交付サービス利用状況]からお... 詳細表示

メールによるサービスを教えてください。

みずほ証券では、各種メールサービスをご用意しています。ご希望のサービスそれぞれにメールアドレスを登録して、ご利用ください。 メール通知サービス 約定したお取引内容、IPO等の抽選結果、電子交付されたことの通知、お取引口座へのご入金確認、振込先金融機関へのご出金などを、お客さまへ随時お知らせする... 詳細表示