「ハートフルリレープラン・コース」の適用条件として、相続・贈与により資産を1年以内に取得とありますが、1年以内とな...

「ハートフルリレープラン・コース」をお申し込みいただいた日を基準日として、その日から1年以内の取得となります。 詳細表示

取引残高報告書の送付をとめたいのですが、可能ですか。

取引残高報告書は法定帳簿のため、交付が義務づけられています。お客さまへの交付を止めることはできませんが、郵送からネット倶楽部での電子交付に切り替えることは可能です。 電子交付のお申込方法 詳細表示

ポイントが付与されるタイミングはいつですか？

毎月1日から月末までに受渡日が到来するお取引に対して、ポイントを翌月に一括付与します。 したがって、12月にポイント付与となるお取引は、11月中に受渡しが到来したお取引となり、12月受渡しのお取引は、翌年1月のポイント付与となります。 なお、商品の交換については、翌月3営業日目の翌日からお申し込みいただけます。 詳細表示

「第二のスタート応援プラン」は何度でも利用できるのですか？

退職金受取前コース、退職金受取後コースの適用は、退職金受取前コース→退職金受取後コースの順で、それぞれお一人さま1回限りです。退職金受取後コースを先に適用されたお客さまはその後に退職金受取前コースの適用はできませんので、ご留意ください。 ハートフルリレープラン・コースでは、順序や回数の制限はありません。... 詳細表示

電子交付の中止手続き後、紙帳票でもらいなおすことはできますか？

電子交付の中止手続き後、すでに電子交付されている報告書の紙帳票の作成および郵送はできません。電子交付されている書面をお手元に保管されますようお願いします。 詳細表示

ポイント対象となる商品はなんですか？

ポイント対象となる商品は以下の通りです。 委託手数料がポイント対象となる商品 買付代金がポイント対象となる商品 およびお取引 ・国内株式 ・外国株式 ・転換社債型新株予約権付社債（CB） ・国内上場ＥＴＦ・ＥＴＮ・ＲＥＩＴ ・先物・オプション... 詳細表示

【プレミアム特典②】株式投資信託の購入時手数料のキャッシュバックは、いつ頃に入金されますか。

キャッシュバックは、お取引のあった翌月下旬に、お客さまの証券口座へ入金を予定しています。 キャッシュバックの入金日は、事前にホームページ「商品・サービス等のお知らせ」「その他」にてご連絡しますので、≪こちら≫をご確認ください。 詳細表示

電子交付された書類を印刷できますか？

電子交付対象書面はPDFファイル（A4サイズ）でご覧いただけますので、お客さまご自身で印刷できます。 詳細表示

取引残高報告書の「有効期限を迎えるポイント数」の合計と「現在のポイント残高」が合わないのはなぜですか？

ポイントは最長3年間貯めることができます。有効期限を迎えるポイント数（下図②）には、今年および来年の年末に有効期限を迎えるポイント数を記載しており、再来年末に有効期限を迎えるポイント数は記載していません。そのため②の合計と①が異なります。 詳細表示

セミナーに参加したいのですが、開催情報を教えてください。

当社では、投資情報・商品情報のご提供や、インターネット取引に関するご案内など、さまざまなセミナーを全国にて実施しております。セミナー参加は、原則無料にて開催しておりますので、お客さまのニーズに合うセミナーにぜひご参加ください。 支店で開催されているセミナーは≪こちら≫をご参照ください。 詳細表示