PC・スマートフォン向けメールマガジンは、どのようなメールが送られてきますか？

かんたんな手続きでお気軽にみずほ証券の無料メールマガジン（パソコン・スマートフォン用）をご覧いただけます。 メールマガジンのサンプルは、≪こちら≫からご覧ください。 詳細表示

「商品交換申込書」の請求は、いつまでできますか？

「商品交換申込書」ご請求の期限については、コールセンターは2020年5月9日（土）、お取引店は2020年5月22日（金）までとなります。 ※2020年5月29日（金）をもちまして「みずほ証券ポイントサービス」を終了させていただくこととなりました。（ポイント付与の最終日は2020年2月28日（金）... 詳細表示

【ハートフル特典①】「ハートフルメモリーお届けサービス」は、各コース申し込みごとに送付されるのですか？

「ハートフルメモリーお届けサービス」は、お申し込み後、1回のお届けとなります。発送時期は、「第二のスタート応援プラン」適用月の翌月の予定です。 詳細表示

目論見書メール配信サービスの停止方法を教えてください。

ご登録いただいているすべてのメールアドレスを削除することにより、自動的に目論見書メール配信サービスの退会となります。   詳細表示

メールマガジンの配信を止める方法を教えてください。

受信されたメールマガジンの末尾にある解除のご案内からお手続きいただけます。 ①メールマガジン最下部の「【解除】はこちらから」 をクリックしてください。 ②メールアドレスを入力して、「送信」をクリックしてください。 ... 詳細表示

取引残高報告書の送付をとめたいのですが、可能ですか。

取引残高報告書は法定帳簿のため、交付が義務づけられています。お客さまへの交付を止めることはできませんが、郵送からネット倶楽部での電子交付に切り替えることは可能です。 詳細表示

ポイントで交換申込した商品をキャンセルすることはできますか？

ポイントの商品の交換について、商品のお申込後はキャンセルできませんので、あらかじめご了承ください。なお、お送りした商品に汚損・破損等がございます場合は返品・交換をいたしますので、<<コールセンター>>までご連絡ください。 ※2020年5月29日（金）をもちまして「みずほ証... 詳細表示

「Ｂ　退職金受取後コース」において、退職所得の源泉徴収票がない場合はどうしたらよいですか？

当社指定の「第二のスタート応援プラン」お申込書にあわせ、「ご退職された会社から受け取られた、退職金額がわかる書類（写）」および「退職金の振り込みが記帳された通帳（写）」の両方をご提出ください。 詳細表示

「第二のスタート応援プラン」の適用開始日を教えてください。

「第二のスタート応援プラン」の適用開始日は、当社受付日の翌営業日となります。 （注）「当社受付日」とは、お客さまに必要書類をご提出いただき、当社が書類に不備がないことを確認した日を指します。場合によっては確認に数日を要する場合もございますので、あらかじめご了承ください。適用開始日については、≪お取引店≫へお問い... 詳細表示

ポイントと交換した商品がなかなか届きません、いつ発送されるのでしょうか？

ポイントと交換した商品の発送は、通常2～3週間後となります。 商品の在庫状況によりましては、配送までに時間がかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。 また、お受け取りの時間指定はできません。 ※2020年5月29日（金）をもちまして「みずほ証券ポイントサービス」を終了させていた... 詳細表示