「お客様コード」の確認方法を教えてください。

お客様コードは口座開設時にお知らせした7桁の数字になり、ネット倶楽部へログインする際にご入力いただきます。 次のいずれかでご確認いただけます。 ①みずほ証券カードの下７桁の数字 ②口座開設時に送付される「お取引口座開設のお知らせ」に記載された「お客様の口座番号」の7桁... 詳細表示

ワンタイムパスワードの発行端末追加・変更方法（パソコンとスマートフォンなど2台の端末を使用）

ワンタイムパスワードサービスのご利用には、スマートフォン等に専用アプリのダウンロードが必要です。 家計簿アプリ等（※）にみずほ証券ネット倶楽部を登録されている場合は、ワンタイムパスワードサービスのお申込後に、情報の取得が手動となることから、ご利用の際にワンタイムパスワードの入... 詳細表示

認証アプリを使ったワンタイムパスワードで認証ができないのですが。

認証アプリを使ったワンタイムパスワードで認証ができない場合は、以下をご確認ください。解消しない場合は、《ネット倶楽部サポートダイヤル》までご連絡ください。 ■「ワンタイムパスワードの入力に誤りがあります。（WMAE000013）」と表示される 正しいワンタイムパスワードが入力されていない 半角数字で入力して... 詳細表示

株アプリにログインできません。

株アプリは、ネット倶楽部と同じ「お客様コード」と「ログインパスワード」でログインしてください。 株アプリにログインできないときは、次の内容をご確認ください。お客さまの状況に合わせて、お手続きが必要となります。 「お客様コード」「ログインパスワード」は正しく入力されていますか？ ... 詳細表示

ネット倶楽部にログインできません

ネット倶楽部にログインできないときは、次の内容をご確認ください。お客さまの状況に合わせて、お手続きが必要となります。 ①「お客様コード」「ログインパスワード」の入力間違いでログインできない ②ワンタイムパスワードを利用してログインできない ③メール認証を利用してログインできない ④ワンタイムパスワード/メ... 詳細表示

「みずほ証券ネット倶楽部」へのログイン方法（パソコン用）

・ワンタイムパスワードサービス登録済のお客さま ・ワンタイムパスワードサービス未登録で、メールアドレスを登録しているお客さま ・ワンタイムパスワードサービス未登録で、メールアドレスを登録していないお客さま ワンタイムパスワードサービス登録済のお客さま 1.みずほ証券ネット倶楽部にアクセスします... 詳細表示

ログイン時のメール認証ができないのですが。

メール認証ができない（登録メールアドレス宛に認証コードが届かない/認証コードを入力するとエラーメッセージが表示される）場合は、以下をご確認ください。解消しない場合は、《ネット倶楽部サポートダイヤル》までご連絡ください。 ■認証コードが届かない 「迷惑メール」フォルダに自動的に振り分けられていないかご確認く... 詳細表示

ログインパスワードが分からない/ロックがかかってしまった場合、どうしたらよいですか。

ネット倶楽部のログインパスワードが分からない ログインパスワードの再設定または再発行手続きが必要です。 お客さまの状況等に合わせてお手続きください。 現在の取引パスワードをご存知の場合は、ネット倶楽部で取引パスワードの変更手続きができます。 お手... 詳細表示

ネット倶楽部や株アプリのログインパスワードがわからない・ロックがかかってしまった

はじめてログインするお客さま はじめてログインするときの「初期ログインパスワード」は、口座開設後にお送りした書面「みずほ証券ネット倶楽部登録完了のご案内」に記載されています。 「初期ログインパスワード」がわからない場合は、パスワード再発行（書面で郵送）が必要となりますので、 ≪ネット倶楽部サポート... 詳細表示

ネット倶楽部へのログイン時、お客様コードとログインバスワードだけでログインできないのですか？

ネット倶楽部は、「お客様コード」と「ログインパスワード」でのログインに加え、「メール認証」または「ワンタイムパスワードサービス」の追加認証がログインの都度、必要となります。 【ワンタイムパスワードサービス登録済のお客さま】 ログイン画面の次に、「ワンタイムパスワード認証」画面が表示されます。認証アプリに表... 詳細表示