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  • パスワード設定にはどのような文字が利用できますか?

    ネット倶楽部のログインパスワードを設定する際に利用できる文字の種類は、以下の通りです。 設定文字数 6文字以上16文字以内 大文字・小文字の区別 英字(アルファベット)は、大文字・小文字を区別して認識されます。 使用できる文字 ... 詳細表示

    • No:2856
    • 公開日時:2018/01/16 17:00
    • 更新日時:2018/07/20 17:53
  • パソコンがウィルスに感染したので、ネット倶楽部を利用できない状態にできますか?

    ご本人さまよりコールセンターにお申し出いただければ、ネット倶楽部のロックを行います。詳しくは≪コールセンター≫までお問い合わせください。 (注)必ずご本人さまよりご連絡はしていただくようお願いいたします。ご本人さまからのご依頼でない場合(ご家族の方からのご依頼)は、ご対応いたしかねますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2012/07/05 16:10
  • 暗証番号を変更したいのですが。

    暗証番号のご変更は、「取引変更および追加届」をお取り寄せのうえ、お手続きください。 >資料請求はこちら 詳細表示

    • No:2567
    • 公開日時:2017/09/19 16:39
    • 更新日時:2019/05/28 09:19

  • ネット倶楽部のログインでキーボードを使わずにパスワードを入力できますか?

    パソコンサイトの場合、キーボードを使用せずにソフトウェアキーボードを画面上に表示して、マウス操作のみで文字を入力することができます。 ログイン画面の入力ボックス横にある[ソフトウエアキーボードで入力]をクリックして、ご利用ください。 詳細表示

    • No:2575
    • 公開日時:2017/09/20 11:17
    • 更新日時:2019/04/12 10:21
  • ネット倶楽部のパスワードが正しく認識されずログインできません。

    パソコンサイトの場合、まず、パスワード欄の下にある「パスワードを表示する」をクリックして、入力したパスワードが正しいかご確認ください。 アルファベットの小文字部分が大文字になっている場合は、キーボードの[Caps Lock]キーが有効になっている可能性があります。 キーボードの[Shi... 詳細表示

    • No:2574
    • 公開日時:2017/09/20 11:15
    • 更新日時:2019/04/12 10:19
  • ネット倶楽部のログイン画面や注文画面で数字が入力できない。

    お使いのパソコンのキーボード入力にナンバーロックがかかっている可能性があります。 キーボード右上にある「Num Lock」キーを押すことで改善する場合があります。 それでも改善しない場合は、お手数ですが、パソコンメーカーにお問い合わせください。 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2012/07/05 16:10
    • 更新日時:2019/01/21 17:50
  • ログインパスワードの変更にあたって気を付けることはありますか?

    ネット倶楽部のログインパスワードに、「生年月日・氏名・電話番号・同じ数字・連続した番号」等、推測されやすい文字を組み合わせないでください。 また、パスワードの設定条件は、6文字以上16文字以内の半角英数字(英字と数字の組み合わせ)となり、直近使用したパスワード(過去3回分)とは異なるパスワードを設定していただく... 詳細表示

    • No:2853
    • 公開日時:2018/01/16 17:00
    • 更新日時:2018/11/15 16:30
  • ネット倶楽部のログイン後、[パスワード変更(入力)] 画面が表示されました。パスワードを変更したくないのですが。

    ネット倶楽部ログイン後に表示される[パスワード変更(入力)] 画面で「今回は変更しない」を選択することにより、パスワードを変更せずにネット倶楽部ホーム画面に遷移できます。 ただし、セキュリティ確保のため、当社ではパスワードの定期的な変更をお願いしています。 詳細表示

    • No:2854
    • 公開日時:2018/01/16 17:00
  • ネット倶楽部のパスワードは何桁まで設定できますか?

    6文字以上16文字以内の半角英数字での組み合わせで設定してください。英字(アルファベット)の大文字・小文字双方の使用は任意で、使用できる文字は「アルファベットと数字のみ」で記号などは使用できません。 パスワードの変更は、ネット倶楽部の[各種お手続き]>[ログインパスワード変更]画面でお手続きいただけます。 詳細表示

    • No:157
    • 公開日時:2018/01/16 17:00
    • 更新日時:2019/04/15 17:59
  • スマホでネット倶楽部のログイン画面に遷移できません。どうしたらよいですか?

    スマートフォンの設定で「Cookie」をブロックしている場合、ログイン画面に遷移できないことがあります。お使いのスマートフォンの設定からCookieを「許可(受け入れ)」に変更してください。 なお、設定方法がご不明の場合は、携帯会社にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:1502
    • 公開日時:2016/10/13 16:14

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