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ご利用環境

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  • スマートフォンでネット倶楽部は利用できますか?

    ネット倶楽部はスマートフォンでご利用いただけます。以下の方法により「ネット倶楽部」のスマートフォンサイトにアクセスしてください。 ■ アクセス方法 ① スマートフォンで当社のホームページにアクセスし、画面上部の「スマートフォン用ページへ」をタップ。   〇みずほ証券ホームページURL     ht...

    • No:148
    • 公開日時:2016/10/07 16:32
    • 更新日時:2017/05/01 11:19
  • 電子交付書面を見るために必要なパソコン環境を教えてください。

    電子交付対象書面をパソコンでご覧いただく際に必要なパソコン環境、以下よりご確認ください。 ネット倶楽部 動作確認環境・セキュリティ概要 ■お客さまご自身のPCのバージョン等の確認方法 Windows(マイクロソフトのホームページへ) Mac(Appleのホームページへ) Intern...

    • No:2647
    • 公開日時:2017/10/17 09:09
    • 更新日時:2017/10/18 10:08

  • ネット倶楽部の資産残高画面等が読み込み中のまま表示されないのですが、どうしたらよいですか?

    2016年12月現在、セキュリティソフトのカスペルスキーをご利用の場合に、資産残高画面等が表示されないという現象が出ています。 この現象は、カスペルスキーの「ネット決済保護」にネット倶楽部を追加いただくことで回避できます。 〇「カスペルスキー インターネット セキュリティ 2017」での設定方法 1...

    • No:1797
    • 公開日時:2017/01/06 16:55
  • ネット倶楽部の動作確認環境を教えてください。

    ネット倶楽部の動作確認環境は、以下よりご確認ください。  ネット倶楽部 動作確認環境・セキュリティ概要

    • No:141
    • 公開日時:2016/01/12 09:00
  • 注文手続き中に、ブラウザの[戻る]ボタンをクリックしたらエラーになりました。どのように対応すればよいでしょうか。

    「二重発注」・「誤発注」防止のため、ネット倶楽部のボタンと関係のない操作により画面遷移を行った場合、エラーとなる仕組みになっています。 この場合、株式等の注文実施中であれば、注文が行われていない可能性がありますので[注文約定照会・訂正・取消]画面にて注文状況をご確認ください。 注文状況のご確認方法はこちら...

    • No:285
    • 公開日時:2016/10/07 16:32
  • 「SSL3.0(通信暗号化方式)」のサポート終了について教えてください。

    ネット倶楽部では、セキュリティ強化のため、脆弱性が報告されている通信の暗号化方式「SSL3.0」による接続を終了しました。 「TLS1.0」以上(「SSL3.0」の次の暗号化方式)に対応していない環境からは利用できませんので、以下のご対応をお願いします。  パソコン (1)Int...

    • No:1143
    • 公開日時:2016/05/18 15:25
  • 「SHA-2」とは何ですか。「SHA-1」と何が違うのですか。

    「SHA-2」とは、通信を暗号化する方式で用いるアルゴリズムの名称です。 「SHA-2」は、従来の「SHA-1」に比べて、安全性が向上します。

    • No:1148
    • 公開日時:2016/05/18 15:25
  • システム障害などによりネット倶楽部で注文できない場合の連絡先を教えてください。

    システム障害などによりネット倶楽部で注文できない場合は、≪お取引店≫または≪コールセンター≫にご連絡ください。 当社のシステム障害が原因の場合は、約定後にインターネット取引の株式委託手数料に変更します。ご連絡時に、必ず「ネット倶楽部でご注文いただけなかった」旨をお伝えください。

    • No:283
    • 公開日時:2016/10/07 16:32
    • 更新日時:2017/07/13 10:43
  • ネット倶楽部のセキュリティはどうなっていますか?

    ネット倶楽部ではお客さまに送信していただくパスワードや暗証番号等の情報を、SSL128ビット暗号化技術を用いてやりとりします。暗号化(SSL128ビット暗号化)とは送信者と受信者の間で、情報を暗号化・複合化することです。暗号化された情報はたとえ第三者が盗み見しても内容は理解できません。

    • No:163
    • 公開日時:2012/07/05 16:10
  • 「SHA-2(サーバ証明書)」方式への変更について教えてください。

    ネット倶楽部では、安全性向上のため、サーバ証明書を「SHA-1」方式から「SHA-2」方式に変更しました。 「SHA-2」方式に対応していない環境からは利用できませんので、バージョンアップ等のご対応をお願いします。 利用できなくなる可能性のある環境  パソコン OS...

    • No:1144
    • 公開日時:2016/05/18 15:24

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