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ご利用環境

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  • 【iPhone/iPad/Mac】株価ボードが表示されなくなったのですが。

    iPhone、iPad、Macのバージョンアップにともない、一部のお客さまで株価ボードが表示されなくなる場合がございます。 次の対処方法で改善されることがありますのでお試しください。                   【対処方法】        ①safariの「サイト越えトラッキン... 詳細表示

    • No:7473
    • 公開日時:2020/06/19 11:35
    • 更新日時:2020/06/24 16:56
  • ネット倶楽部の動作確認環境

    ネット倶楽部の動作確認環境は、以下よりご確認ください。 ネット倶楽部 動作確認環境・セキュリティ概要 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2016/01/12 09:00
    • 更新日時:2019/08/15 15:59
  • セキュリティ強化対応に関して、「TLS1.0 」/「TLS1.1」通信暗号化方式とは何ですか?

    クレジットカードや個人の情報を扱うウェブサイト等で利用されるセキュリティ技術の一つで通信データを暗号化し、通信の盗聴を防ぐ機能、通信データが伝送される途中の改ざんを検知する機能、そして、通信相手が正しいことを確認する機能等を提供している暗号化通信方式です。 当社はお客さまの情報を保護し、ネット倶楽部... 詳細表示

    • No:5426
    • 公開日時:2019/05/07 15:00
    • 更新日時:2020/02/13 14:17
  • 「ガラホ」等の携帯電話で「みずほ証券ネット倶楽部」は利用できますか?

    いわゆる「ガラホ」等※は、当社の<動作確認環境>にかかわらず、正常に作動しないことや表示されないことがあります。機種変更等に際してはご留意ください。 ※本FAQにおいては、一般に「進化型ケータイ」と呼ばれる<従来型ケータイとスマホの良いところを合体した携帯電話>を指し、名称は各キャリアによって異... 詳細表示

    • No:6777
    • 公開日時:2020/02/10 11:10
    • 更新日時:2020/09/17 15:17
  • ネット倶楽部は海外から利用できますか?

    ご利用いただけます。 ただし、接続環境によりページの表示が遅い、または表示されないなどの事象が発生する可能性がありますので、あらかじめ≪動作確認環境≫をご確認ください。 なお、海外に長期出張される際には、お取引に一部制限を掛けさせていただくなどお手続きが必要な場合がございますので、≪お取引店≫までお問い合... 詳細表示

    • No:882
    • 公開日時:2016/10/07 16:31
    • 更新日時:2019/12/19 10:32
  • セキュリティ強化によって、Internet Explorerの設定変更は必要ですか?(Windows機種)

    Internet Explorerをご利用の場合は、最新バージョンへ設定変更が必要となります。古いバージョンは、ご利用になれないことがあります。 詳細表示

    • No:6836
    • 公開日時:2020/02/17 09:00
  • WindowsのOSの確認方法を教えてください。

    1.Windows キーを押しながら、R キーを押します。 または、[スタート] メニューから [ファイル名を指定して実行] をクリックします。 2.winver と入力し [OK] をクリックします。 3.表示されたダイアログボックスを確認します。 詳細表示

    • No:5438
    • 公開日時:2019/05/07 15:00
    • 更新日時:2020/02/13 16:35
  • ネット倶楽部は携帯電話で利用できますか?

    ネット倶楽部携帯電話サイトは、セキュリティ強化の観点から2020年2月9日(日)25時をもって終了いたしました。 詳細表示

    • No:7143
    • 公開日時:2020/02/10 11:04
    • 更新日時:2020/08/25 13:23
  • Android端末のOSの確認方法を教えてください。

    Android OSバージョン確認方法 1.ホーム画面で【メニューアイコン】をタップします。 2.画面が変わりましたら、【設定】をタップします。 3.設定画面が表示されましたら一番下までスクロールして頂き、【端末情報】をタップします。 4.Androidバージョンの下に記載された数字がOSのバージ... 詳細表示

    • No:5441
    • 公開日時:2019/05/07 15:00
    • 更新日時:2019/08/01 12:17
  • MacのOSの確認方法を教えてください。

    画面の上部にある Apple (リンゴマーク) メニューから「この Mac について」を選択します。MacOS の名前 (MacOS Mojave など) に続いてバージョン番号が表示されます。ビルド番号を表示するには、バージョン番号をクリックします。 詳細表示

    • No:5439
    • 公開日時:2019/05/07 15:00
    • 更新日時:2020/02/13 16:35

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