はじめてネット倶楽部や株アプリにログインするときのログインパスワードは?
はじめてログインするときのログインパスワードは、口座開設時またはパスワード再設定の際にご案内する初期パスワードです。 初回ログイン後、画面の案内に沿って、ログインパスワードを変更してください。 ログインパスワードは、半角8~16文字、英字・数字・記号の2種類以上を組み合わせて設定してください... 詳細表示
パソコンで各ブラウザに記憶させたお客様コードとログインパスワードを削除する方法は次のとおりです。 各ブラウザの設定画面から削除する方法 ・Microsoft Edgeの場合 ① 右上の 「…」>[設定] をクリック ② 表示された画面の「プロファイル」>「パスワード」をクリック ※「... 詳細表示
お客さまのブラウザのオートコンプリート機能により、変更前のログインパスワードが入力されている可能性があります。古いパスワードを消去する必要がありますので、次の手順でご対応ください。 (オートコンプリート機能とは、入力したログインパスワード等がブラウザに保存され、ログイン画面で自動的に入力される機能です。) ... 詳細表示
ネット倶楽部へのログイン時の「追加認証」について教えてください。
ネット倶楽部のログイン時の「追加認証」は、インターネット取引において第三者による不正アクセス等を防止し、より安全にお客さまにネット倶楽部をご利用いただくために行っています。 ネット倶楽部に初めてログインする場合や、普段ご利用の端末(パソコンやスマートフォン)やブラウザ以外からのログインなどの場合に、追加の認証が... 詳細表示
ネット倶楽部ログイン時に「お客様コードまたはパスワードに誤りがあります。」と表示されたのですが。
ネット倶楽部や株アプリにログインする際に、「お客様コードまたはパスワードに誤りがあります。」というエラーメッセージが表示されたときは、お客様コードまたはログインパスワードの入力が正しくない可能性があります。 入力する前に、お客様コードおよびログインパスワードの再確認をお願いします。 ※ロ... 詳細表示
ネット倶楽部にログインするときに、キーボードを使わずにお客様コードやパスワードを入力できますか?
パソコンからネット倶楽部にログインする際、画面上にソフトウェアキーボードを表示することで、マウスを操作してお客様コードやパスワードが入力できます。 ログイン画面の入力ボックス横にある[ソフトウエアキーボードで入力]をクリックして、ご利用ください。 ソフトウェアキーボードは、取引パスワードやワンタイ... 詳細表示
ログインパスワードが不明、またはロックがかかった場合は、WEBで「ログインパスワードの再設定」ができます。お手続き後は、再設定したログインパスワードですぐにログインができます。 再設定には、事前にネット倶楽部に「秘密の質問・回答」「メールアドレス」のご登録が必要です。ご登録がない場合は、書面によるログインパスワ... 詳細表示
ネット倶楽部のログイン画面で、入力したログインパスワードを表示するには
ログインパスワード欄の下にある[パスワードを表示する]にチェックを入れると表示されます。 詳細表示
パソコンがウイルスに感染したので、ネット倶楽部を利用できない状態にしたいのですが?
ご本人さまからコールセンターへお申し出いただければ、ネット倶楽部のロックを行います。詳しくは≪コールセンター≫までお問い合わせください。 (注)必ずご本人さまからご連絡いただくようお願いいたします。ご本人さまからのご依頼でない場合(ご家族の方からのご依頼)は、ご対応いたしかねますのでご注意ください。 詳細表示
ネット倶楽部のログインパスワードは、アルファベットの大文字と小文字を区別しますか?
ネット倶楽部のログインパスワードは、英字(アルファベット)の大文字・小文字を区別して認識します。 ログインパスワードの入力欄の下にある「パスワードを表示する」にチェックを入れると、入力するログインパスワードを目で確認することができます。 詳細表示
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