「お客様コード」の確認方法を教えてください。

お客様コードは口座開設時にお知らせした7桁の数字になり、ネット倶楽部へログインする際にご入力いただきます。 次のいずれかでご確認いただけます。 ①みずほ証券カードの下７桁の数字 ②口座開設時に送付される「お取引口座開設のお知らせ」に記載された「お客様の口座番号」の7桁... 詳細表示

ネット倶楽部にログインできません

ネット倶楽部にログインできないときは、次の内容をご確認ください。お客さまの状況に合わせて、お手続きが必要となります。 ①「お客様コード」「ログインパスワード」の入力間違いでログインできない ②ワンタイムパスワードを利用してログインできない ③メール認証を利用してログインできない ④ワンタイムパスワード/メ... 詳細表示

ワンタイムパスワードでログインできないのですが。

ワンタイムパスワードサービスご利用中のお客さまが、ワンタイムパスワードでネット倶楽部にログインができない場合、以下のような原因が考えられます。 ■エラーメッセージが表示された場合 表示されるメッセージと対応方法をご確認のうえ、お試しください。該当の対応方法を行っても解消しない場合は、《ネット倶楽部サポート... 詳細表示

ログイン時のメール認証ができないのですが。

メール認証ができない（登録メールアドレス宛に認証コードが届かない/認証コードを入力するとエラーメッセージが表示される）場合は、以下をご確認ください。解消しない場合は、《ネット倶楽部サポートダイヤル》までご連絡ください。 ■認証コードが届かない 「迷惑メール」フォルダに自動的に振り分けられていないかご確認く... 詳細表示

ログインパスワードが分からない/ロックがかかってしまった場合、どうしたらよいですか。

ネット倶楽部のログインパスワードが分からない ログインパスワードの再設定または再発行手続きが必要です。 お客さまの状況等に合わせてお手続きください。 現在の取引パスワードをご存知の場合は、ネット倶楽部で取引パスワードの変更手続きができます。 お手... 詳細表示

ワンタイムパスワードを発行する端末の追加方法（パソコンとスマートフォンなど2台の端末を使用）

ワンタイムパスワードを発行する端末を追加するには、追加する新しい端末と現在ご利用の端末が必要です。 1. ネット倶楽部にログインします。 ＊ログイン時には、現在ご利用の端末で発行するワンタイムパスワードが必要です。 ※パスキーを利用してログインする場合は、「お客様コード」「ログインパスワード」を入力せず... 詳細表示

「みずほ証券ネット倶楽部」へのログイン方法（パソコン用）

・パスキーを登録済のお客さま ・ワンタイムパスワードサービス登録済のお客さま ・ワンタイムパスワードサービス未登録で、メールアドレスを登録しているお客さま ・ワンタイムパスワードサービス未登録で、メールアドレスを登録していないお客さま パスキーを登録済のお客さま 1．みずほ証券ネット倶楽部に... 詳細表示

ネット倶楽部へのログイン時、お客様コードとログインパスワードだけでログインできないのですか？

ネット倶楽部は、「お客様コード」と「ログインパスワード」でのログインに加え、「メール認証」または「ワンタイムパスワードサービス」の追加認証がログインの都度、必要となります。 【ワンタイムパスワードサービス登録済のお客さま】 ログイン画面の次に、「ワンタイムパスワード認証」画面が表示されます。認証アプリに表... 詳細表示

ネット倶楽部のログインパスワードと取引パスワードの設定ルールを教えてください。

ログインパスワードおよび取引パスワードは、半角8～16文字、英字・数字・記号の2種類以上を組み合わせて設定してください。 ＜使用可能な文字＞ ・半角英字：A～Z、a～z ・半角数字：0～9 ・半角記号：#　+　-　.　/　: _ ＜設定にあたってのご注意＞ ・半角英字のみ、半角数字のみ、半角記... 詳細表示

ストックオプション口座の初回ログイン方法

ストックオプション口座をお持ちのお客さまは、「証券総合口座」、「税制適格ストックオプション専用口座」それぞれ異なる「お客さまコード（口座番号）」があります。 ストックオプション口座でログインする場合は、「税制適格ストックオプション専用口座」のお客さまコードとパスワードを使用します。 初回ログイン時には... 詳細表示