よくあるご質問
ログインパスワードを変更したのにログインできないのですが。
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回答
お客さまのブラウザのオートコンプリート機能により、変更前のログインパスワードが入力されている可能性があります。古いパスワードを消去する必要がありますので、次の手順でご対応ください。
（オートコンプリート機能とは、入力したログインパスワード等がブラウザに保存され、ログイン画面で自動的に入力される機能です。）
（オートコンプリート機能とは、入力したログインパスワード等がブラウザに保存され、ログイン画面で自動的に入力される機能です。）
- ログイン画面のパスワード入力欄に「●」で表示されているログインパスワードを「Delete」キーまたは「BackSpace」キーで削除
- 新しく設定したログインパスワードを入力し［ログイン］ボタンをクリック
（新しいパスワードを保存（更新）するか確認のメッセージが表示されますので、保存（更新）する場合は「はい」を選択してください。）
なお、みずほ証券ではセキュリティ強化の観点から「オートコンプリート」機能は推奨いたしかねます。オートコンプリートの削除をご希望の場合は＜こちら＞をご確認ください。