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  • No : 10726
  • 公開日時 : 2026/05/18 06:00
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ネット倶楽部へのログイン時、お客様コードとログインパスワードだけでログインできないのですか?

回答

パスキー登録済のお客さまは、「お客さまコード」と「ログインパスワード」不要でパスキーでログインいただけます。
パスキー未登録のお客さまは、「お客さまコード」と「ログインパスワード」に加え、「メール認証」または「ワンタイムパスワード」の追加認証がログインの都度、必要です。
なお、お取引・入出金等のご利用には、パスキーによるログインが必要です。

【パスキー登録済のお客さま】

ログイン画面で、お客様コードとパスワードの入力不要で、[パスキーでログイン]からログインします。

 
【ワンタイムパスワードサービス登録済のお客さま】

ログイン画面の次に、「ワンタイムパスワード認証」画面が表示されます。認証アプリに表示されたワンタイムパスワードを入力して、認証します。

 

 
【ワンタイムパスワードサービス未登録で、メールアドレス登録済のお客さま】

ログイン画面の次に、「メール認証」画面が表示されます。登録メールアドレス宛に送られた「認証コード」を入力して、認証します。

 
【ワンタイムパスワードサービス未登録・メールアドレス未登録のお客さま】

ネット倶楽部にログインする際に、追加認証の[認証方法選択]画面が表示されます。
「メール認証」または「ワンタイムパスワードサービス」のいずれかを選択し、登録いただきます。

 

【長期間ネット倶楽部をご利用されていないお客さま】
セキュリティ強化の一環として、長期間ネット倶楽部をご利用されていないお客さまは、郵送によるパスワードの再発行が必要となります。
お手続きは、ネット倶楽部サポートダイヤル(0570-017-324)までご連絡ください。

 

 

 
 

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