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コールセンター

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  • コールセンターのサービス内容、サービス時間を教えてください。

    コールセンターでは、お取引のご注文のほか、各種お手続きや資料請求、ネット倶楽部の操作案内等、さまざまなお問い合わせについてお応えしています。 詳しくは≪こちら≫をご参照ください。

    • No:289
    • 公開日時:2013/05/20 16:10
  • 各種相談窓口を教えてください。

    みずほ証券では各店舗のほか、以下のお問い合わせ窓口をご用意しております。 コールセンターについては≪こちら≫をご参照ください。 お客さま相談室については≪こちら≫をご参照ください。 「みずほFX」に関するお問い合わせについては≪こちら≫をご参照ください。

    • No:2
    • 公開日時:2012/07/05 16:10
  • コールセンターと店舗の違いについて教えてください。

    コールセンターと店舗の違いは、以下の通りです。 <コールセンター> 店頭の営業時間終了後や土・日・祝日なども、各種お手続きや資料請求、ネット倶楽部の操作案内など、さまざまなサービスをご利用いただけます。詳しくは≪こちら≫をご参照ください。 <店舗> キャリア豊富なコンサルタントが、お客さまのお問い合わせや...

    • No:290
    • 公開日時:2013/11/15 09:00
  • コールセンターは、ダイヤル回線や黒電話でも利用できますか?

    みずほ証券コールセンターは、基本的にはデジタル回線にて運営しております。 「ダイヤル(パルス)回線の場合、電話機のプッシュボタンの「*」、または「#」を入力してから、メニュー番号をご選択いただければ、オペレーターに繋がります。なお、黒電話の場合は、最初の音声ガイダンスメニューの選択時に「入力の確認ができません」と...

    • No:292
    • 公開日時:2013/12/13 09:00
  • コールセンターは携帯電話でも利用できますか?

    みずほ証券コールセンターは携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。 詳しくは≪こちら≫をご参照ください。

    • No:293
    • 公開日時:2013/11/15 09:00
  • お客さま相談室の連絡先を教えてください。

    お客さま相談室では、みずほ証券に対するご意見・苦情等を受け付けております。詳しくは≪こちら≫をご参照ください。

    • No:5
    • 公開日時:2013/10/11 09:00
  • コールセンターで投資の相談に乗ってもらえるのですか?

    コールセンターでは、株式をはじめとする各種投資信託、債券、経済指標等、マーケット情報専門部署と連携し、投資相談専門スタッフが、ご相談に応じますので、ぜひご活用ください。 詳しくは≪こちら≫をご参照ください。

    • No:443
    • 公開日時:2013/10/11 09:00
  • 音声ガイダンスについて教えてください。

    コールセンターのサービス案内については、お客さまからのお問い合わせの内容にあわせて適切に対応できるよう、音声ガイダンスでご案内しております。 詳しくは≪こちら≫をご参照ください。

    • No:879
    • 公開日時:2015/07/06 18:35
  • みずほFXについての問い合わせはどこにすればよいですか?

    「みずほFX」のお申し込みやお取引、キャンペーンなどに関する各種お問い合わせは、FX専用ダイヤル(0120-324-395)で受け付けております。ぜひご利用ください。 サービス時間は、平日 9時00分~17時00分(土・日・祝日は受け付けておりません。) 詳しくは≪こちら≫をご参照ください。

    • No:294
    • 公開日時:2012/07/05 16:10

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