パソコンがウイルスに感染したので、ネット倶楽部を利用できない状態にしたいのですが？

ご本人さまからコールセンターへお申し出いただければ、ネット倶楽部のロックを行います。詳しくは≪コールセンター≫までお問い合わせください。 （注）必ずご本人さまからご連絡いただくようお願いいたします。ご本人さまからのご依頼でない場合（ご家族の方からのご依頼）は、ご対応いたしかねますのでご注意ください。 詳細表示

みずほ証券カードの暗証番号がわからなくなりました。手続き方法を教えてください。

暗証番号を失念された場合、暗証番号の再設定が必要となります。 「取引変更および追加届」をご請求いただき、必要事項をご記入のうえご返送ください。 暗証番号を再設定する場合は、「取引変更および追加届」をご提出ください。 暗証番号変更まで1週間程度の期間を要しますので、あらかじめご了承ください... 詳細表示

ネット倶楽部にログインするときに、キーボードを使わずにお客様コードやパスワードを入力できますか？

パソコンからネット倶楽部にログインする際、画面上にソフトウェアキーボードを表示することで、マウスを操作してお客様コードやパスワードが入力できます。 ログイン画面の入力ボックス横にある［ソフトウエアキーボードで入力］をクリックして、ご利用ください。 ソフトウェアキーボードは、取引パスワードやワンタイ... 詳細表示

ネット倶楽部のログインパスワードは、アルファベットの大文字と小文字を区別しますか？

ネット倶楽部のログインパスワードは、英字（アルファベット）の大文字・小文字を区別して認識します。 ログインパスワードの入力欄の下にある「パスワードを表示する」にチェックを入れると、入力するログインパスワードを目で確認することができます。 　　　　　　 詳細表示

ネット倶楽部へのログイン時、お客様コードとログインパスワードだけでログインできないのですか？

ネット倶楽部は、「お客様コード」と「ログインパスワード」でのログインに加え、「メール認証」または「ワンタイムパスワードサービス」の追加認証がログインの都度、必要となります。 【ワンタイムパスワードサービス登録済のお客さま】 ログイン画面の次に、「ワンタイムパスワード認証」画面が表示されます。認証アプリに表... 詳細表示

株アプリにログインできません。

＊2025年12月30日より、ネット倶楽部でのワンタイムパスワードの申込・追加・利用停止の受付を一時停止とさせていただいております。 これに伴い、ワンタイムパスワードを登録していないお客さまは、『みずほ証券 株アプリ』のご利用ができません。（アプリ内では登録を促すダイアログが表示されますが、登録手続きは行えませ... 詳細表示

ネット倶楽部ログイン時に「お客様コードまたはパスワードに誤りがあります。」と表示されたのですが。

ネット倶楽部や株アプリにログインする際に、「お客様コードまたはパスワードに誤りがあります。」というエラーメッセージが表示されたときは、お客様コードまたはログインパスワードの入力が正しくない可能性があります。 入力する前に、お客様コードおよびログインパスワードの再確認をお願いします。 　 ※ロ... 詳細表示

はじめてネット倶楽部や株アプリにログインするときのログインパスワードは？

はじめてログインするときのログインパスワードは、口座開設時またはパスワード再設定の際にご案内する初期パスワードです。 初回ログイン後、画面の案内に沿って、ログインパスワードを変更してください。 　　　　　 ログインパスワードは、半角8～16文字、英字・数字・記号の2種類以上を組み合わせて設定してください... 詳細表示

ネット倶楽部のログインパスワードとは？

ログインパスワードとは、ネット倶楽部にログインするためのコード（8～16文字）です。 初期設定は、お客さまごとに通知された「初期ログインパスワード」です。 ※口座開設後初めてログインする場合には、「みずほ証券ネット倶楽部　契約手続き完了のお知らせ」、パスワードを再発行した場合は、「みず... 詳細表示

ストックオプション口座の初回ログイン方法

ストックオプション口座をお持ちのお客さまは、「証券総合口座」、「税制適格ストックオプション専用口座」それぞれ異なる「お客さまコード（口座番号）」があります。 ストックオプション口座でログインする場合は、「税制適格ストックオプション専用口座」のお客さまコードとパスワードを使用します。 初回ログイン時には... 詳細表示