ネット倶楽部へのログイン時、お客様コードとログインパスワードだけでログインできないのですか？

ネット倶楽部は、「お客様コード」と「ログインパスワード」でのログインに加え、「メール認証」または「ワンタイムパスワードサービス」の追加認証がログインの都度、必要となります。 【ワンタイムパスワードサービス登録済のお客さま】 ログイン画面の次に、「ワンタイムパスワード認証」画面が表示されます。認証アプリに表... 詳細表示

ネット倶楽部や株アプリのログインパスワードがわからない・ロックがかかってしまった

はじめてログインするお客さま はじめてログインするときの「初期ログインパスワード」は、口座開設後にお送りした書面「みずほ証券ネット倶楽部登録完了のご案内」に記載されています。 「初期ログインパスワード」がわからない場合は、パスワード再発行（書面で郵送）が必要となりますので、 ≪ネット倶楽部サポート... 詳細表示

ストックオプション口座の初回ログイン方法

ストックオプション口座をお持ちのお客さまは、「証券総合口座」、「税制適格ストックオプション専用口座」それぞれ異なる「お客さまコード（口座番号）」があります。 ストックオプション口座でログインする場合は、「税制適格ストックオプション専用口座」のお客さまコードとパスワードを使用します。 初回ログイン時には... 詳細表示

ログインパスワードの再設定・再発行

■ネット倶楽部にメールアドレス、秘密の質問・回答を登録している場合 Webでログインパスワードの再設定が可能です。 ＞再設定はこちら ＞操作方法（パソコン用）は≪こちら≫ ＞操作方法（スマートフォン用）は≪こちら≫ ■ネット倶楽部にメールアドレス、秘密の質問・回答を登録し... 詳細表示

ネット倶楽部のログインパスワードと取引パスワードの設定ルールを教えてください。

ログインパスワードおよび取引パスワードは、半角8～16文字、英字・数字・記号の2種類以上を組み合わせて設定してください。 ＜使用可能な文字＞ ・半角英字：A～Z、a～z ・半角数字：0～9 ・半角記号：#　+　-　.　/　: _ ＜設定にあたってのご注意＞ ・半角英字のみ、半角数字のみ、半角記... 詳細表示

ワンタイムパスワードを発行する端末の追加方法（パソコンとスマートフォンなど2台の端末を使用）

＊2025年12月30日より、ネット倶楽部でのワンタイムパスワードの申込・追加・利用停止の受付を一時停止とさせていただいております。 ワンタイムパスワードの利用停止（登録解除）をご希望の場合は、コールセンターまでご連絡ください。 ワンタイムパスワードを発行する端末を追加するには、追加する新しい端末と現在... 詳細表示

ログイン画面でパスワードを自動入力させないようにするには？

パソコンで各ブラウザに記憶させたお客様コードとログインパスワードを削除する方法は次のとおりです。 各ブラウザの設定画面から削除する方法 ・Microsoft Edgeの場合 ①右上の「･･･」＞[パスワード]をクリック ②パスワードが保存されているサイトの一覧から削除したいサイトを選択して、セキュリテ... 詳細表示

ログインパスワードの再設定方法（スマートフォン用）

ログインパスワードが不明、またはロックがかかった場合は、WEBで「ログインパスワードの再設定」ができます。お手続き後は、再設定したログインパスワードですぐにログインができます。 再設定には、事前にネット倶楽部に「秘密の質問・回答」「メールアドレス」のご登録が必要です。ご登録がない場合は、書面によるログインパスワ... 詳細表示

ログイン時のメール認証ができないのですが。

メール認証ができない（登録メールアドレス宛に認証コードが届かない/認証コードを入力するとエラーメッセージが表示される）場合は、以下をご確認ください。解消しない場合は、《ネット倶楽部サポートダイヤル》までご連絡ください。 ■認証コードが届かない 「迷惑メール」フォルダに自動的に振り分けられていないかご確認く... 詳細表示

ワンタイムパスワードでログインできないのですが。

ワンタイムパスワードサービスご利用中のお客さまが、ワンタイムパスワードでネット倶楽部にログインができない場合、以下のような原因が考えられます。 ■エラーメッセージが表示された場合 表示されるメッセージと対応方法をご確認のうえ、お試しください。該当の対応方法を行っても解消しない場合は、《ネット倶楽部サポート... 詳細表示