ネット倶楽部へのログイン時、お客様コードとログインパスワードだけでログインできないのですか？

パスキー登録済のお客さまは、「お客さまコード」と「ログインパスワード」不要でパスキーでログインいただけます。 パスキー未登録のお客さまは、「お客さまコード」と「ログインパスワード」に加え、「メール認証」または「ワンタイムパスワード」の追加認証がログインの都度、必要です。 なお、お取引・入出金等のご利用には、パ... 詳細表示

ワンタイムパスワードを発行する端末の追加方法（パソコンとスマートフォンなど2台の端末を使用）

ワンタイムパスワードサービスの端末追加には、あらかじめパスキー登録が必要です。 ワンタイムパスワードを発行する端末を追加するには、追加する新しい端末と現在ご利用の端末が必要です。 1. ネット倶楽部にパスキーでログインします。 ※「お客様コード」「ログインパスワード」の入力は不要です。 2... 詳細表示

ログイン時のメール認証ができないのですが。

メール認証ができない（登録メールアドレス宛に認証コードが届かない/認証コードを入力するとエラーメッセージが表示される）場合は、以下をご確認ください。解消しない場合は、《ネット倶楽部サポートダイヤル》までご連絡ください。 ■認証コードが届かない 「迷惑メール」フォルダに自動的に振り分けられていないかご確認く... 詳細表示

ワンタイムパスワードでログインできないのですが。

ワンタイムパスワードサービスご利用中のお客さまが、ワンタイムパスワードでネット倶楽部にログインができない場合、以下のような原因が考えられます。 ■エラーメッセージが表示された場合 表示されるメッセージと対応方法をご確認のうえ、お試しください。該当の対応方法を行っても解消しない場合は、《ネット倶楽部サポート... 詳細表示

ネット倶楽部のログインパスワードと取引パスワードの設定ルールを教えてください。

ログインパスワードおよび取引パスワードは、半角8～16文字、英字・数字・記号の2種類以上を組み合わせて設定してください。 ＜使用可能な文字＞ ・半角英字：A～Z、a～z ・半角数字：0～9 ・半角記号：#　+　-　.　/　: _ ＜設定にあたってのご注意＞ ・半角英字のみ、半角数字のみ、半角記... 詳細表示

ストックオプション口座開設後、初めて「ネット倶楽部」にログインする方法（パソコン用）

ストックオプション口座をお持ちのお客さまは、「証券総合口座」、「税制適格ストックオプション専用口座」それぞれ異なる「お客様コード（口座番号）」となります。 ストックオプション口座でログインする場合は、「税制適格ストックオプション専用口座」のお客様コードとパスワードを使用します。 口座開設後にお送りする... 詳細表示

ログインパスワードの再設定・再発行

■ネット倶楽部にメールアドレス、秘密の質問・回答を登録している場合 Webでログインパスワードの再設定が可能です。 ＞再設定はこちら ＞操作方法（パソコン用）は≪こちら≫ ＞操作方法（スマートフォン用）は≪こちら≫ ■ネット倶楽部にメールアドレス、秘密の質問・回答を登録し... 詳細表示

ログインパスワードの再設定方法（スマートフォン用）

ログインパスワードが不明、またはロックがかかった場合は、WEBで「ログインパスワードの再設定」ができます。お手続き後は、再設定したログインパスワードですぐにログインができます。 再設定には、事前にネット倶楽部に「秘密の質問・回答」「メールアドレス」のご登録が必要です。ご登録がない場合は、書面によるログインパスワ... 詳細表示

株アプリにログインできません。

①パスキーを登録しているが、パスキーでログインできない ②「お客様コード」「ログインパスワード」に入力間違いでログインできない ③ワンタイムパスワードでログインできない　 ④利用推奨環境を確認する ①パスキーを登録しているが、パスキーでログインできない 株アプリにログインする際、「パスキー認... 詳細表示

ネット倶楽部や株アプリのログインパスワードがわからない・ロックがかかってしまった

※パスキー登録済のお客さまがネット倶楽部にログインする際は、ログインパスワードの入力は不要です。パスキー登録済みの端末で[パスキーでログイン]からログインしてください。 口座開設後、はじめてログインするお客さま 口座開設後、はじめてログインするときの「初期ログインパスワード」は、口座開設後にお送り... 詳細表示