秘密の質問・回答の登録方法（パソコン用）

※「後で登録」を選択し、「秘密の質問・回答」の未登録状態が続くと、90日経過後のログイン時に[秘密の質問・回答 -入力-]画面が表示されます。 秘密の質問・回答の登録は、パソコン／タブレット／スマートフォン／株アプリのうち、いずれか一度だけで完了します。 秘密の質問は、ログインパスワードの再設定※... 詳細表示

ネット倶楽部の操作説明はありますか？

ネット倶楽部ヘルプ[ヘルプ・お問い合わせ]に操作ガイドを掲載しています。 ◆ネット倶楽部 [ログイン]＞[ホーム]＞ヘッダーの[ヘルプ・お問い合わせ] ＜パソコン表示の操作ガイドイメージ＞ 詳細表示

ネット倶楽部と取引店を併用して取引はできますか？

３サポートコースをご契約のお客さまは、ネット倶楽部と取引店を併用することができます。 ダイレクトコースのお客さまはお取引店でのお取引はできません。コールセンターでのお取引を併用していただくことは可能です。 詳細表示

ネット倶楽部の利用に費用はかかりますか?

本サービスは無料です。ただし、スマートフォン等各種機器ご利用時の通信料金等は別途必要です。 なお、本サービスを利用した証券取引に対しては、当社が別途定める取引手数料が必要となります。 詳細表示

ネット倶楽部や株アプリで利用するパスワードについて教えてください。

ネット倶楽部や株アプリでは、各種お取引・入出金等のお手続き・お客さま情報の照会の際にパスワードを使用します。 ログインパスワード ネット倶楽部や株アプリにログインする際に利用します。 取引パスワード　※ ネット倶楽部や株アプリでの各種お取引、入出金等のお手続き、お客さま... 詳細表示

特定口座年間取引報告書の閲覧方法（スマートフォン用）

1. [各種お手続き・ご連絡]＞[各種帳票検索]をタップ 2.取引パスワードを入力します。 電子交付各種帳票を閲覧するためには「取引パスワード」が必要となります。 ＞取引パスワードが分からない／変更したい場合はこちら　　　　　　　　　　　　　 ※ワンタイムパスワードをお... 詳細表示

ネット倶楽部のサービス時間

ネット倶楽部でのお取引や入出金等のサービス時間は次のとおりです。 ＞サービス時間 詳細表示

ネット倶楽部の利用申し込み後、いつから使えるようになりますか？

当社でのお手続きが完了しましたら、ネット倶楽部の「スタートガイド（冊子）」をお送りいたしますので、到着後よりご利用開始となります。 詳細表示

画面共有サービスについて教えてください。

画面共有サービスとは、みずほ証券のコールセンターのオペレーターが、インターネットを通じてお客さまのパソコン画面を共有し、お客さまとオペレーターが同じ画面を見ながら、ネット倶楽部の操作方法等についてご説明するサービスです。 画面共有サービスには、通常版と詳細版の2種類があり、お客さまのご要望に応じて選... 詳細表示

ネット倶楽部の画面操作を体験することはできますか？

ネット倶楽部のデモサイトで体験いただけます。＜こちら＞からお試しください。 画面を利用して操作手順をご確認いただけます。 【デモサイトのイメージ】 ※デモ画面は、実際の取引画面と一部異なります。 詳細表示