法人でネット倶楽部を利用しています。問い合わせは、どこにすればよいですか？

■法人のお客さまのお問い合わせ先 ≪コールセンター≫ ・ネット倶楽部のログインパスワード／取引パスワードの再発行 ・ネット倶楽部のロック解除 ・ネット倶楽部の操作案内等 ≪お取引店の担当者≫ ・お取引に関すること ・各種お手続き等 ※電子交付サービスの解約については書面での... 詳細表示

登録メールアドレスの確認方法（パソコン用）

メールアドレスは3種類登録できます。 登録のメールアドレスには、ネット倶楽部からの各種通知メールが届きます。 「メールアドレス1」に登録しているメールアドレスは、ログインパスワードを再設定する場合に使用します。 ネット倶楽部からの各種通知メールは、以下のドメインから配信されます。 「@mail.net... 詳細表示

日経平均株価やNYダウなどの指数を購入することはできますか。

指数そのものを購入することはできませんが、特定の指数の動きに連動する投資成果を目指す投資信託やETF（上場投資信託）を購入することができます。 ETFは東京証券取引所などに上場しており、株式と同様に、取引時間中に市場価格で売買することができます。株価指数などを対象としたETFには分散投資効果があり、個別... 詳細表示

取引パスワードが分からない/変更したい場合、どうしたらよいですか。

取引パスワードが分からない場合は、お客さまの状況等に合わせて、ネット倶楽部またはコールセンターで「再設定」または「再発行手続き」を行ってください。 現在の取引パスワードをご存知の場合は、ネット倶楽部で取引パスワードの変更手続きができます。 ■お手続き方法 ... 詳細表示

Macでパスキー登録の環境を設定ーiCloudキーチェーンの設定

パスキー登録ができない場合は、ご利用の端末の環境をご確認いただき、以下の設定ができていない場合は、案内に沿ってご対応ください。 設定1:macOSのバージョンの確認 設定2:Apple Accountでサインイン 設定3:iCloudキーチェーンの設定 設定4:二要素認証の設定 設定1　... 詳細表示

ネット倶楽部や株アプリで四季報を確認できますか？

東洋経済新報社が発行する「会社四季報」は、ネット倶楽部および株アプリで四季報の発売日の6：00から閲覧できます。 ネット倶楽部・株アプリログイン後の操作方法は以下をご確認ください。 ＜＜目次＞＞ 閲覧方法｜銘柄詳細からの閲覧方法｜株アプリからの閲覧方法 ... 詳細表示

株アプリに生体認証でログインできなくなりました。

2026年2月9日のパスキー認証の導入に伴い、株アプリの「生体認証ログイン」は廃止されました。 株アプリのご利用にはパスキーによるログインが必要となります。 ■株アプリを利用している端末で既にパスキーを登録済みのお客さま 「パスキー認証」からログインしてください。 ＜みずほ証券株アプリのログイン画... 詳細表示

各種メールサービスに登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください。

各種メールサービスによって変更方法が異なりますので、次の方法でそれぞれお手続きをお願いします。 ■ メール通知サービス ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞メールサービスの[メールサービス設定]画面から新しいメールアドレスを登録 ＊2025年12月5日より、ネット倶楽部でのメールアドレスの登録・... 詳細表示

なぜパスキー登録が必要なのですか？

証券会社のインターネット取引サービスにおいて、2025年の1年間に、判明しているだけでも17,000件超の不正アクセス、7,000億円超の不正売買が発生しており、現時点でも被害は収束しておりません（件数・金額は、2026年１月14日時点で、金融庁が各証券会社から報告を受けたもの）。 これらの不正の主な手口は、非... 詳細表示

ワンタイムパスワードを発行する端末の追加方法（スマートフォン2台を使用）

＊2025年12月30日より、ネット倶楽部でのワンタイムパスワードの申込・追加・利用停止の受付を一時停止とさせていただいております。 ワンタイムパスワードの利用停止（登録解除）をご希望の場合は、コールセンターまでご連絡ください。 ワンタイムパスワードを発行する端末を追加するには、追加する新しい端末と現在... 詳細表示