画面共有サービスについて教えてください。

画面共有サービスとは、みずほ証券のコールセンターのオペレーターが、インターネットを通じてお客さまのパソコン画面を共有し、お客さまとオペレーターが同じ画面を見ながら、ネット倶楽部の操作方法等についてご説明するサービスです。 画面共有サービスには、通常版と詳細版の2種類があり、お客さまのご要望に応じて選択できま... 詳細表示

ネット倶楽部の利用申し込み後、いつから使えるようになりますか？

当社でのお手続きが完了しましたら、ネット倶楽部の「スタートガイド（冊子）」をお送りいたしますので、到着後よりご利用開始となります。 詳細表示

「デジタル提供」の告知書面が届いたのですが、返信が必要ですか？返信しなかった場合はどうなりますか？

「デジタル提供」（電子交付）に同意いただける場合は、返信は不要です。2026年8月以降、順次デジタル提供（電子交付）へ変更します。 期限までに返信用ハガキのご返送がない場合、デジタル提供（電子交付）へ移行いたします。 今後も書面での提供を希望される場合は、同封の返信用ハガキにチェックを記入のうえ、2026年7... 詳細表示

みずほ証券ネット倶楽部の為替取引（外貨振替）について教えてください。

ネット倶楽部の為替取引（米ドル）の概要は次の通りです。 ■為替取引（米ドル）概要 項目 内容 利用方法 ネット倶楽部のメニュー［入出金・振替］の［為替取引（外貨振替）]から利用可能 注文受付時間 営業日9：05～16：30 レート更新時刻 原則、9：05、10：05、13：0... 詳細表示

ネット倶楽部を申し込む際の「取引変更および追加届（個人用）」の書き方を教えてください。

次のとおりご記入ください。2枚複写のため切り離さず、2枚ともご返送ください。 1枚目 ②お申込日 ご記入いただく日付をご記入ください。 ③ご氏名等 「ご氏名」「フリガナ」「ご住所」「生年月日」をご記入ください。 ④お届出印 お届出印を鮮明にご捺印ください。 ⑤電話等 変更がある場合は右に詰... 詳細表示

書類の「デジタル提供」について、書面での提供のままにしたい場合は、口頭で申し込みできますか？

口頭では受け付けておりません。 今後も書面提供を希望する場合は、「原則デジタル化への移行に関する告知書面」に同封の返信ハガキにチェックを記入のうえご返送いただくようお願いします。 返信ハガキを紛失した等の場合は、≪コールセンター≫までご連絡ください。 詳細表示

投資信託の買付方法（パソコン用）

「買付可能金額」の範囲で買付できます。（前金制） 買付するファンドを選択する際に、分配金をMRF/お預り金で受け取る場合は「受取型」を、再投資する場合は「再投資型」を選んで買付してください。 買付単位は金額を指定する方法と、口数を指定する方法があります。 1. 取引画面を開きます。 2... 詳細表示

ネット倶楽部ログイン後、秘密の質問の入力画面やパスキーの登録画面等が表示されるのですが。

【「秘密の質問・回答」の登録について】 「秘密の質問・回答」については、[後で登録]を選択可能ですが、90日経過後のログイン時に再度表示されます。 【「パスキー登録」について】 「パスキー登録」については、[後で登録]を選択可能ですが、30日経過後のログイン時に再度表示されます。 詳細表示

書類の「デジタル提供」にはいつから切り替わりますか？

2026年8月以降、順次デジタル提供（電子交付）へ変更予定です。 なお、電子交付の利用状況はネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞[登録情報の確認・変更]＞[電子交付サービス利用状況]でご確認ができます。 詳細表示

書類の「デジタル提供」の対象書面を教えてください

当社でデジタル提供(電子交付）となる書面は、電子交付サービスの対象書面および目論見書等メール配信サービスの対象書面です。 ＞電子交付サービスの対象書面は＜こちら＞ ＞目論見書等メール配信サービスについては＜こちら＞ 詳細表示