IPO／POの購入方法（パソコン用）

●IPO/POの購入までの流れ ステップ1 抽選申込 購入したい銘柄が決まったら抽選に参加します。 ステップ2 抽選結果の確認 抽選結果は、抽選日の翌日6：00に発表されます。 ステップ3 購入申込 当選／補欠当選された場合、購入申込期間に購入手続きが必要です。 ステップ4 ... 詳細表示

ネット倶楽部ログイン時に「お客様コードまたはパスワードに誤りがあります。」と表示されたのですが。

ネット倶楽部や株アプリにログインする際に、「お客様コードまたはパスワードに誤りがあります。」というエラーメッセージが表示されたときは、お客様コードまたはログインパスワードの入力が正しくない可能性があります。 入力する前に、お客様コードおよびログインパスワードの再確認をお願いします。 　 ※ロ... 詳細表示

各種メールサービスに登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください。

各種メールサービスによって変更方法が異なりますので、次の方法でそれぞれお手続きをお願いします。 ■ メール通知サービス ネット倶楽部にパスキーでログインし、[各種お手続き・ご連絡]＞メールサービスの[メールサービス設定]画面から新しいメールアドレスを登録 ■ アラートメール 古いメールアドレスを削... 詳細表示

ネット倶楽部へのログイン時、お客様コードとログインパスワードだけでログインできないのですか？

パスキー登録済のお客さまは、「お客さまコード」と「ログインパスワード」不要でパスキーでログインいただけます。 パスキー未登録のお客さまは、「お客さまコード」と「ログインパスワード」に加え、「メール認証」または「ワンタイムパスワード」の追加認証がログインの都度、必要です。 なお、お取引・入出金等のご利用には、パ... 詳細表示

ワンタイムパスワードを発行する端末の追加方法（パソコンとスマートフォンなど2台の端末を使用）

ワンタイムパスワードサービスの端末追加には、あらかじめパスキー登録が必要です。 ワンタイムパスワードを発行する端末を追加するには、追加する新しい端末と現在ご利用の端末が必要です。 1. ネット倶楽部にパスキーでログインします。 ※「お客様コード」「ログインパスワード」の入力は不要です。 2... 詳細表示

目論見書の閲覧方法（スマートフォン用）

未読の目論見書の閲覧方法です。 既読の目論見書は目論見書交付履歴画面でご覧ください。 IPO/POの場合、目論見書画面の前に「注意事項」が表示されることがあります。 1. [各種お手続き・ご連絡]＞[電子交付サービス]＞[目論見書検索]をタップ 2. 商品区分を選択し検索 　※銘柄名の入力は... 詳細表示

ログイン時のメール認証ができないのですが。

メール認証ができない（登録メールアドレス宛に認証コードが届かない/認証コードを入力するとエラーメッセージが表示される）場合は、以下をご確認ください。解消しない場合は、《ネット倶楽部サポートダイヤル》までご連絡ください。 ■認証コードが届かない 「迷惑メール」フォルダに自動的に振り分けられていないかご確認く... 詳細表示

ログイン時の「メール認証」とは？

メール認証とは、メールアドレス宛に送付される認証コードを利用してログインする多要素認証の仕組みです。 みずほ証券ネット倶楽部では、メールアドレスの登録があるお客さまで、パスキー未登録かつワンタイムパスワード未登録の場合、メール認証によるログインとなります。「お客様コード」「ログインパスワード」に加えて、登録済み... 詳細表示

ワンタイムパスワードを発行する端末の追加方法（スマートフォン2台を使用）

ワンタイムパスワードを発行する端末を追加するには、追加する新しい端末と現在ご利用の端末が必要です。 また、追加する新しい端末に、あらかじめパスキーの追加登録をしておく必要があります。 1. 新しい端末でネット倶楽部にパスキーでログインします。 ※「お客様コード」「ログインパスワード」の入力は... 詳細表示

ワンタイムパスワードでログインできないのですが。

ワンタイムパスワードサービスご利用中のお客さまが、ワンタイムパスワードでネット倶楽部にログインができない場合、以下のような原因が考えられます。 ■エラーメッセージが表示された場合 表示されるメッセージと対応方法をご確認のうえ、お試しください。該当の対応方法を行っても解消しない場合は、《ネット倶楽部サポート... 詳細表示