ネット倶楽部にメールアドレスを登録すると、どのようなメールが届きますか？

ネット倶楽部では、3種類のメールアドレス（メールアドレス1（代表）、メールアドレス2、メールアドレス3）を登録することができます。登録したメールアドレスに送られるメールの内容や利用方法は次の通りです。 ＜メールアドレス1に登録した場合＞ ・ログイン時の認証コード（ワンタイムパスワードサービス未登録の場合） ... 詳細表示

ネット倶楽部のログインパスワードは、アルファベットの大文字と小文字を区別しますか？

ネット倶楽部のログインパスワードは、英字（アルファベット）の大文字・小文字を区別して認識します。 ログインパスワードの入力欄の下にある「パスワードを表示する」にチェックを入れると、入力するログインパスワードを目で確認することができます。 　　　　　　 詳細表示

多要素認証とは？

多要素認証とは、本人確認（認証）の際に、3つの認証要素のうち複数の異なる要素を組み合わせて確認を行う方式です。 知識要素 ご本人さまだけが知っている情報です 例）ID、パスワード、暗証番号、秘密の質問など 所有要素 ご本人さまが所有するものに付随する情報です 例）スマートフォンアプリで発行する... 詳細表示

ネット倶楽部や株アプリで四季報を確認できますか？

東洋経済新報社が発行する「会社四季報」は、ネット倶楽部および株アプリで四季報の発売日の6：00から閲覧できます。 ネット倶楽部・株アプリログイン後の操作方法は以下をご確認ください。 ＜＜目次＞＞ 閲覧方法｜銘柄詳細からの閲覧方法｜株アプリからの閲覧方法 ... 詳細表示

Windowsに保存されているパスキーはどこで確認できますか？

Windowsパソコンでは、パスキーは「Windows Hello」に保存することを推奨します。 Windows Hello以外にパスキーを保存すると、パスキー認証ができない場合がありますので、パスキーの保存先を以下の手順で確認してください。 ＜Windows Helloに保存されているパスキーを確認する＞ ... 詳細表示

ネット倶楽部にログインするときに、キーボードを使わずにお客様コードやパスワードを入力できますか？

パソコンからネット倶楽部にログインする際、画面上にソフトウェアキーボードを表示することで、マウスを操作してお客様コードやパスワードが入力できます。 ログイン画面の入力ボックス横にある［ソフトウエアキーボードで入力］をクリックして、ご利用ください。 ソフトウェアキーボードは、取引パスワードやワンタイ... 詳細表示

ネット倶楽部や株アプリのログインパスワードを変更することはできますか？

ログインパスワードは、ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞登録情報の[登録情報の確認・変更]＞[パスワード関連]＞ログインパスワードの[変更]から変更できます。 なお、株アプリからは変更することができません。 ■チャットでお問い合わせ 詳細表示

秘密の質問・回答の登録方法（パソコン用）

秘密の質問は、ログインパスワードの再設定※の際に必要となります。(※再設定にはメールアドレスの登録も同時に必要となります) 「秘密の質問・回答」が未登録状態の場合、定期的に [秘密の質問・回答 -入力-]画面が表示されます。「後で登録」を選択すると90日経過後のログイン時に再度表示されます。 1.... 詳細表示

ログインパスワードを変更したのにログインできないのですが。

お客さまのブラウザのオートコンプリート機能により、変更前のログインパスワードが入力されている可能性があります。古いパスワードを消去する必要がありますので、次の手順でご対応ください。 （オートコンプリート機能とは、入力したログインパスワード等がブラウザに保存され、ログイン画面で自動的に入力される機能です。） ... 詳細表示

各種メールサービスに登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください。

各種メールサービスによって変更方法が異なりますので、次の方法でそれぞれお手続きをお願いします。 ■ メール通知サービス ネット倶楽部にパスキーでログインし、[各種お手続き・ご連絡]＞メールサービスの[メールサービス設定]画面から新しいメールアドレスを登録 ■ アラートメール 古いメールアドレスを削... 詳細表示