在留カードの在留期間の満了日まで3ヵ月未満ですが、口座開設できますか？

口座開設のお申込時点で在留期間の満了日（在留期限）まで3ヵ月未満の場合は、口座開設のお申し込みをお受けすることができません。在留カード更新後に、あらためて口座開設のお申し込みをお願いいたします。 詳細表示

インターネットで口座開設申込した際に入力を間違ってしまったのですが、訂正できますか？

データ送信後は修正することができませんので、十分にご注意ください。入力に誤りがあった場合は再度始めからやり直してただく必要があります。 詳細表示

「在留期間等の確認のお願い」が届きました。何か手続きが必要ですか？

当社では、マネー・ローンダリング対策の一環として、在留期間等の確認のため、同カードの写しのご提出をお願いしております。 在留カードをお持ちのお客さまは、在留カードの写しをご提出ください。 在留カードをお持ちでないお客さま（中長期在留者ではないお客さま）は、「在留カードに関する申告書」をご提出くださ... 詳細表示

国籍が日本以外の場合の口座開設方法を教えてください。

「証券総合取引口座開設申込書」をご郵送またはお取引店へご提出ください。申込書は、≪コールセンター≫または≪お取引店≫へご請求いただくか、当社ウェブサイトより、お客さまご自身でご入力、作成することもできます。また、在留カードの写し等、必要書類もあわせてご提出ください。 なお、スマートフォンの口座開設アプリはご... 詳細表示

口座開設手続き後に本人確認書類を返却してもらえますか？

ご提出いただいた本人確認書類は、原則として返却しておりません。店頭でお手続きの場合は、原本をご持参ください。当社にてコピーさせていただきます。 詳しくは、口座開設をご希望の店舗までお問い合わせください。 詳細表示

「在留カードの写しご提出のお願い兼在留カードに関する申告書」が届きましたが、何か手続きが必要ですか？

当社では、マネー・ローンダリング対策の一環として、在留期間等の確認のため、同カードの写しのご提出をお願いしております。 在留カードをお持ちのお客さまは、在留カードの写しをご提出ください。 在留カードをお持ちでないお客さま（中長期在留者ではないお客さま）は、「在留カードに関する申告書」をご提出くださ... 詳細表示

本人確認書類の住所と異なる住所で、 口座開設できますか？

原則として口座開設時にご提出いただく本人確認書類の住所と、当社へのお届け住所が同一でなければ口座開設はできません。 なお、3サポートコースをお申し込みのお客さまで 自宅の建て替えなどによる一時的な仮住まいの場合は、口座開設を希望される店舗までご相談ください。 詳細表示

ウェブサイトで新規口座開設する際の「お客さまの基本情報」入力時の注意事項

みずほ証券のウェブサイトから新規口座開設する際の「お客さまの基本情報」入力時には、次の点にご注意ください。入力後に確認画面が表示されますので、入力内容をご確認のうえお申し込みください。 　　　　　　　　　　　　　 ■お名前 ・入力した姓名とフリガナが相違ないかご確認ください。姓名を入力する際の予測変換や... 詳細表示

ワンタイムキーで本人認証が上手くできないのですが。

ワンタイムキーは、ネット倶楽部でお客さまの登録情報を照会・変更する際に本人認証を行うために使用する6桁の数字です。お客さまが選択した通知先にお知らせします。 ワンタイムキーで本人認証が上手くできなかった場合は、お客さまが選択した通知先（メールアドレス、自宅電話番号、携帯電話番号）に応じて次を... 詳細表示

口座開設アプリでの手続きに際して、世帯主が年金生活者の場合、「世帯主のお勤め先」欄はどう入力すればよいですか？

次の通りに入力してください。 会社の種類：使用しない お勤め先名：無職 所属部署名：なし 役職名：なし 詳細表示