口座開設に要する期間はどのくらいですか？

口座開設に要する期間は次の通りです。 なお、期間は目安となりますので、お申し込みが集中した場合にはさらに日数を要することがあります。また、書類に不備等があった場合は、当社からご連絡いたします。 ◆アプリで口座開設する場合 口座開設まで、最短3営業日が目安となります。 Google Playまた... 詳細表示

本人確認書類には、どのような種類がありますか？

本人確認書類には、ご氏名、ご住所、生年月日の記載が必要です。本人確認書類に記載のご住所は、口座開設手続き時に入力または記入いただいた住所と同一である必要があります。ご住所が異なる場合や、同一か否かの判断がつきかねる場合は、確認のためご連絡させていただきます。 〇主な本人確認書類とご注意事項 ... 詳細表示

口座開設アプリでの申し込み後、何かお知らせは届きますか？

口座開設アプリでお申し込み完了等のお知らせはありませんが、口座開設が完了すると「完了のご案内」の送付やメールが配信されます。なお、お申し込みに不備があった場合は「不備のご連絡メール」が届きます。 口座開設が完了した後は、次の3点が順次郵送されます。１週間を過ぎても郵送物が届かない場合は《コールセンタ... 詳細表示

カメラ撮影のコツを教えてください。

口座開設アプリを使って個人番号確認書類および本人確認書類を撮影する際、書類の背景が白い場合や蛍光灯などの光の反射で書類の内容が見えにくい場合に本人確認書類が不備となることがあります。 ■撮影のコツ ・黒色や濃い色の背景で撮影する ・書類に直接光が当たらない場所で撮影する ・カメラにスマート... 詳細表示

口座開設申し込みをするには何を用意すればいいですか。

お取引口座の開設をお申し込みいただく前に、以下のものをあらかじめご用意ください。 ①本人確認書類 ②個人番号確認書類 ③印鑑（シャチハタ不可） ④銀行口座等の支店名、口座番号がわかるもの（預金通帳、キャッシュカード等） （注）お取引口座開設のお申し込みにあたっては、当社の「証券総合取引口座開設申込書... 詳細表示

口座開設の手続きのために、支店の窓口まで行く必要がありますか？

＜3サポートコースをお申し込みの場合＞ ご来店をお願いする場合がございます。 ＜ダイレクトコースをお申し込みの場合＞ 郵送で口座開設ができますので、ご来店いただく必要はございません。 ※お客さまの居住地とお取引を希望される店舗が離れている場合など、口座開設をお受けできない場合 もござい... 詳細表示

証券総合口座と投信積立サービスを同時に申し込むことはできますか？

同時にお申し込みはできません。まずは、証券総合口座を開設をしていただき、お取引ができるようにしたうえで投信積立サービスをお申し込みください。 〇証券総合口座の開設 ・店舗で口座開設する場合は≪最寄りの店舗≫までご来店ください。 ・アプリで口座開設する場合は《こちら》 ・インターネットで口座... 詳細表示

口座開設アプリでの選択項目で出てくる「ID」とは何ですか？

IDとは、一部のお客さまで、お勤め先の持株会やみずほ銀行等から付与される数字です。 IDをお持ちの場合は「ID入力あり」をご選択のうえ、お手持ちのID番号をご入力ください。 IDをお持ちでない場合は「ID入力なし」をご選択のうえ、お手続きください。 ＜イメージ＞ 詳細表示

口座開設アプリで手続き後、内容の確認や修正はできますか？

手続き完了後に内容確認や修正を行うことはできませんので、お手続きの際には十分にご確認をお願いいたします。 詳細表示

お届出印として「証券総合取引口座開設申込書」に押す印鑑に決まりはありますか？

シャチハタ印、スタンプ印、ゴム印等は、ご使用になれません。また、一部が欠けているなど鮮明に押印されない印鑑もご使用になれません。 なお、ご家族の間で同じ印鑑をお使いになることもできませんのでご注意ください。 詳細表示