誰でも口座開設できますか？

原則として、日本国内にお住まいの方なら、どなたでも口座を開設していただけます。なお、口座名義人が未成年（18歳未満）の場合、親権者の方による手続きとなります。 日本国内にお住まいでない方は口座開設することはできません。また、審査の結果によっては口座開設をお断りする場合があります。 詳細表示

未成年でも口座開設できますか？

未成年者(18歳未満)の口座開設には、法定代理人（親権者）の同意および運用管理者の設定が必要です。 未成年者口座の場合、ネット倶楽部やコールセンターはご利用になれません。 詳細表示

在留期間を更新しました。何か手続きは必要ですか？

在留期間を更新したときは、更新後の在留期間を当社までお届けください。 詳しくは≪コールセンター≫または≪お取引店≫までお問い合わせください。 詳細表示

上場企業に勤務していますが、役職がなくても内部者登録は必要ですか？

上場企業にお勤めの場合、役職等にかかわらず内部者登録が必要です。 ＞内部者とは？ 詳細表示

ストックオプション口座の口座番号を確認する方法を教えてください。

税制適格ストックオプション専用口座の口座番号は、証券総合口座とは異なります。 ご不明の場合は、＜お取引店＞または＜コールセンター＞までお問い合わせください。 3サポートコースのお客さま：≪お取引店≫または≪コールセンター≫ ダイレクトコースのお客さま：≪コールセン... 詳細表示

お届出印として「証券総合取引口座開設申込書」に押す印鑑に決まりはありますか？

シャチハタ印、スタンプ印、ゴム印等は、ご使用になれません。また、一部が欠けているなど鮮明に押印されない印鑑もご使用になれません。 なお、ご家族の間で同じ印鑑をお使いになることもできませんのでご注意ください。 詳細表示

証券総合取引口座を複数開設することはできますか？

できません。 証券総合取引口座は、お客さまお一人につき、１口座のみとさせていただいております。 詳細表示

「在留カードの写しご提出のお願い兼在留カードに関する申告書」が届きましたが、何か手続きが必要ですか？

当社では、マネー・ローンダリング対策の一環として、在留期間等の確認のため、同カードの写しのご提出をお願いしております。 在留カードをお持ちのお客さまは、在留カードの写しをご提出ください。 在留カードをお持ちでないお客さま（中長期在留者ではないお客さま）は、「在留カードに関する申告書」をご提出くださ... 詳細表示

海外に住んでいるのですが、口座を開設できますか？

証券総合取引口座は、日本国内にお住まいの方のみのサービスとさせていただいております。 海外にお住まいの方の口座開設は、お断りさせていただいております。 詳細表示

ワンタイムキーで本人認証が上手くできないのですが。

ワンタイムキーは、ネット倶楽部でお客さまの登録情報を照会・変更する際に本人認証を行うために使用する6桁の数字です。お客さまが選択した通知先にお知らせします。 ワンタイムキーで本人認証が上手くできなかった場合は、お客さまが選択した通知先（メールアドレス、自宅電話番号、携帯電話番号）に応じて次を... 詳細表示