口座開設を申し込みしても開設できないことはありますか？

お申し込み内容を当社において総合的に判断した結果、口座開設をお断りする場合がございます。 詳細表示

Webで口座開設をするにあたり、公的個人認証サービスにて「このマイナンバーカードはご利用できません」と表示されました。

マイナンバーカードの署名用電子証明書の有効期限が切れていると、公的個人認証サービスはご利用できません。 画面表示に従って、本人確認書類の画像アップロードへお進みください。 詳細表示

口座開設後、お取引はいつからできるようになりますか？　

当社から「お取引口座開設のお知らせ」がお手元に届きましたら、お取引ができます。 詳細表示

海外に住んでいるのですが、口座を開設できますか？

証券総合取引口座は、日本国内にお住まいの方のみのサービスとさせていただいております。 海外にお住まいの方の口座開設は、お断りさせていただいております。 詳細表示

税制非適格ストックオプションは、なぜストックオプション専用口座を開設しなくてよいのですか？

税制適格ストックオプションの行使株式は税制上の優遇措置（権利行使時の課税の繰り延べ）があるため、分別管理が必要となり専用口座での管理となります。 税制非適格ストックオプションの行使株式は権利行使時に給与所得として課税されており、分別管理の必要がないため専用口座の開設は必要ありません。 詳細表示

ストックオプション口座の口座番号を確認する方法を教えてください。

税制適格ストックオプション専用口座の口座番号は、証券総合口座とは異なります。 ご不明の場合は、＜お取引店＞または＜コールセンター＞までお問い合わせください。 3サポートコースのお客さま：≪お取引店≫または≪コールセンター≫ ダイレクトコースのお客さま：≪コールセン... 詳細表示

お届出印として「証券総合取引口座開設申込書」に押す印鑑に決まりはありますか？

シャチハタ印、スタンプ印、ゴム印等は、ご使用になれません。また、一部が欠けているなど鮮明に押印されない印鑑もご使用になれません。 なお、ご家族の間で同じ印鑑をお使いになることもできませんのでご注意ください。 詳細表示

在留カードの在留期間の満了日まで3ヵ月未満ですが、口座開設できますか？

口座開設のお申込時点で在留期間の満了日（在留期限）まで3ヵ月未満の場合は、口座開設のお申し込みをお受けすることができません。在留カード更新後に、あらためて口座開設のお申し込みをお願いいたします。 詳細表示

Webで新規口座開設をする際の「お客さま情報」入力時の注意事項は何ですか。

Webで新規口座開設をする際の「お客さま情報」入力時には、次の点にご注意ください。入力後に確認画面が表示されますので、入力内容をご確認のうえお申し込みください。 　　　　　　　　　　　　　 ■お名前 ・入力した姓名とフリガナが相違ないかご確認ください。姓名を入力する際の予測変換や自動入力等によって、フリガナ... 詳細表示

Webで口座開設をするにあたり、公的個人認証サービスにてマイナンバーカードのパスワードは何回間違えるとロックされますか？

「券面事項入力補助用パスワード」は3回連続、「署名用電子証明書パスワード」は5回連続で間違えるとロックされるのでご注意ください。 ロックされた場合は市区町村の窓口等にてお手続きが必要となります。 詳細表示