「在留カードの写しご提出のお願い兼在留カードに関する申告書」を紛失しました。

≪コールセンター≫までご連絡ください。再送させていただきます。 詳細表示

証券総合取引口座開設申込書の記載に不備があった場合はどうなりますか？

ご提出いただいた証券総合取引口座開設申込書に不備等があった場合は、書類一式をお客さまへ返却します。不備等を解消のうえ、あらためてご提出をお願いします。 詳細表示

証券総合取引口座開設申込書の「振込先指定方式」の金融機関コードがわかりません。

「金融機関コード」、「店舗コード」がご不明の場合は、ご記入は不要です。 詳細表示

「外貨の利金等のお取り扱い」を指定しない場合はどうなりますか？

円貨払いとなった外貨建て商品の利金等は、証券総合取引口座でのお受け取り（MRFの自動買付）となります。 ※「円貨の利金等のお取り扱い」をご指定いただいた場合、振込先指定方式」の預貯金口座へ自動送金されます。 詳細表示

ワンタイムキーで本人認証が上手くできないのですが。

ワンタイムキーは、ネット倶楽部でお客さまの登録情報を照会・変更する際に本人認証を行うために使用する6桁の数字です。お客さまが選択した通知先にお知らせします。 ワンタイムキーで本人認証が上手くできなかった場合は、お客さまが選択した通知先（メールアドレス、自宅電話番号、携帯電話番号）に応じて次を... 詳細表示

「在留期間等の確認のお願い」が届きました。何か手続きが必要ですか？

当社では、マネー・ローンダリング対策の一環として、在留期間等の確認のため、同カードの写しのご提出をお願いしております。 在留カードをお持ちのお客さまは、在留カードの写しをご提出ください。 在留カードをお持ちでないお客さま（中長期在留者ではないお客さま）は、「在留カードに関する申告書」をご提出くださ... 詳細表示

外国籍でも口座開設できますか？

日本国内にお住まいの方は、口座開設いただけます。 なお、みずほ証券ネット倶楽部の使用言語は日本語のみとなります。 詳細表示

口座開設を申し込みしても開設できないことはありますか？

お申し込み内容を当社において総合的に判断した結果、口座開設をお断りする場合がございます。 詳細表示

在留カードの在留期間の満了日まで3ヵ月未満ですが、口座開設できますか？

口座開設のお申込時点で在留期間の満了日（在留期限）まで3ヵ月未満の場合は、口座開設のお申し込みをお受けすることができません。在留カード更新後に、あらためて口座開設のお申し込みをお願いいたします。 詳細表示

海外に住んでいるのですが、口座を開設できますか？

証券総合取引口座は、日本国内にお住まいの方のみのサービスとさせていただいております。 海外にお住まいの方の口座開設は、お断りさせていただいております。 詳細表示