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『 契約・登録情報 』 内のFAQ

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  • Macでパスキー登録の環境を設定ーiCloudキーチェーンの設定

    パスキー登録ができない場合は、ご利用の端末の環境をご確認いただき、以下の設定ができていない場合は、案内に沿ってご対応ください。 設定1:macOSのバージョンの確認 設定2:Apple Accountでサインイン 設定3:iCloudキーチェーンの設定 設定4:二要素認証の設定 設定1 ... 詳細表示

  • スマートフォンを機種変更したら、ワンタイムパスワードが使えなくなりました。どうしたら利用できますか? 

    機種変更後のお手続きについては次をご確認ください。 ■機種変更前の端末でワンタイムパスワードが発行できない場合 当社にてワンタイムパスワードの登録を一旦解除する必要がありますので、ご本人さまから≪ネット倶楽部サポートダイヤル≫までご連絡ください。 解除後に、新しい端末でワンタイムパスワードを再度ご登... 詳細表示

  • ネット倶楽部で「出金先指定金融機関口座」を確認できますか。

    ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]>登録情報の[登録情報の確認・変更]>お客様情報の[登録内容確認]>[取引パスワード入力※]>[金融機関口座情報]よりご確認いただけます。 ※ワンタイムパスワードをご利用の場合、 [ワンタイムパスワード認証]の画面が表示されます。(ワンタイムパスワードは、入力後60... 詳細表示

    • No:7898
    • 公開日時:2022/07/19 05:30
    • 更新日時:2025/03/06 17:57
    • カテゴリー: 登録情報
  • 配当金の支払日の確認方法

    配当金の支払日は、決算発表時に公開される決算短信の「配当支払開始予定日」などでご確認ください。                        ◆ネット倶楽部で確認する方法 個別銘柄の[銘柄詳細]>[適時開示]>[決算短信] 詳細表示

  • 証券総合口座を解約したいときは、どうすればよいですか?

    当社で開設された証券総合口座の解約をご希望の場合、お預かりの有無、ご住所等の登録内容変更の有無などを確認のうえ、当社所定のお手続きをご案内させていただきます。お客さまのご契約内容によってお手続き方法が異なりますので、詳しくはご本人さまからお取引店またはコールセンターまでご連絡ください。 なお、口座解約の... 詳細表示

  • ネットでは取引しないのですが、パスキー登録は必要ですか?

    ネットでお取引をされない場合でも、パスキーの登録は必要です。 2026年2月9日(月)以降、パスキーを登録されていないお客さまがネット倶楽部にログインされた場合、お取引・入出金・各種お手続き(お客様情報の更新・変更、メールサービス設定)がご利用いただけません。 お預り資産やお取引履歴などは閲覧可能ですが、ネッ... 詳細表示

    • No:13857
    • 公開日時:2025/12/30 10:00
    • カテゴリー: パスキー
  • 【お客様情報変更】内部者登録について

    <内部者情報登録の要否>|<銘柄コード・企業名>|<内部者区分>|<退職(退任)日> 当社では、インサイダー取引を未然に防止するため、日本証券業協会規則に基づき、上場会社およびその関連会社、または、J-REITやインフラファンド等の発行者である上場投資法人等およびその資産運用会社と特定関係法人にお勤... 詳細表示

  • ネット倶楽部でできる登録情報の変更手続きを教えてください。

    ネット倶楽部からお手続きいただける登録情報は、下記の登録情報一覧をご覧ください。 なお、登録情報の種類により、ネット倶楽部の変更画面が異なります。 次の①または②の変更画面からのお手続きとなりますので、どちらの変更画面になるのか登録情報一覧にてご確認ください。   ①  [各種お手続き・ご連絡]>[登録情... 詳細表示

    • No:5638
    • 公開日時:2025/12/05 06:00
    • 更新日時:2026/01/09 10:23
    • カテゴリー: 登録情報
  • パソコンでChromeにログインしてパスキー登録の環境を設定-Googleパスワードマネージャーの設定

    パスキー登録ができない場合は、ご利用の端末の環境をご確認いただき、以下の設定ができていない場合は、案内に沿ってご対応ください。 設定1:OSのバージョンの確認 設定2:ChromeでGoogleアカウントにログイン 設定3:同期を有効化 設定4:Googleパスワードマネージャーを有効化 設... 詳細表示

  • パスキーの登録/パスキーを利用したログインができないのですが

    パスキーの登録やパスキーを利用したログインができない場合、お手元のパソコンやスマートフォンがパスキーの利用推奨環境に該当するか、ご確認をお願いします。 利用推奨環境は<こちら> 利用推奨環境でもパスキー認証が利用できない場合 通信環境をご確認ください。 開いているアプリやブラウザの画面(タブ)を全て閉... 詳細表示

    • No:13739
    • 公開日時:2025/12/30 10:00
    • カテゴリー: パスキー

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