［お客様情報変更 ｰ入力ｰ］画面のヘルプ

＜お名前＞｜＜ご住所＞｜＜お電話番号＞｜＜投資に関するご質問＞ ＜ご職業・お勤め先情報＞｜＜内部者情報（口座名義人）＞ ■お名前 一部、使用できない文字（使用不可文字）があります。使用不可文字を入力すると、その文字が「？」と表示され、エラーとなりますので、代替文字に置き換... 詳細表示

加入者口座コードはどこで確認できますか？

ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞登録情報の[お客様情報の登録・変更]の「お客様情報」欄でご確認いただけます。 ＜画面イメージ＞ ○加入者口座コードが未登録のお客さま 加入者口座コードは、株式数比例配分方式のお申し込みや他社から当社へ国内株式等を移管される場合に事前に必要と... 詳細表示

株アプリで生体認証を使っていますが、別途、パスキーの登録は必要ですか？

2026年2月9日（月）より、パスキー認証の導入に伴い、みずほ証券株アプリの「生体認証ログイン」は廃止され、パスキーによるログインが必要となります。 みずほ証券株アプリを利用しているスマートフォン等でパスキー登録をお願いします。 ご利用の端末で既にパスキーを登録済みのお客さまは追加登録不要です。2026年2月... 詳細表示

ワンタイムキーで本人認証が上手くできないのですが。

ワンタイムキーは、ネット倶楽部でお客さまの登録情報を照会・変更する際に本人認証を行うために使用する6桁の数字です。お客さまが選択した通知先にお知らせします。 ワンタイムキーで本人認証が上手くできなかった場合は、お客さまが選択した通知先（メールアドレス、自宅電話番号、携帯電話番号）に応じて次を... 詳細表示

ログインパスワードが分からない/ロックがかかってしまった場合、どうしたらよいですか。

ネット倶楽部のログインパスワードが分からない ログインパスワードの再設定または再発行手続きが必要です。 お客さまの状況等に合わせてお手続きください。 現在の取引パスワードをご存知の場合は、ネット倶楽部で取引パスワードの変更手続きができます。 お手... 詳細表示

ワンタイムパスワードはどのような場面で使用しますか？

ワンタイムパスワードは、ネット倶楽部および株アプリで次の操作の際に使用します。 お手続き時に認証アプリで発行されたワンタイムパスワードを入力してください。 認証アプリに表示されたワンタイムパスワードは30秒ごとに更新されます。更新後30秒間（合計1分間）有効です。 ※ワンタイムパスワードは、入力後60分... 詳細表示

ネット倶楽部や株アプリのログインパスワードがわからない・ロックがかかってしまった

はじめてログインするお客さま はじめてログインするときの「初期ログインパスワード」は、口座開設後にお送りした書面「みずほ証券ネット倶楽部登録完了のご案内」に記載されています。 「初期ログインパスワード」がわからない場合は、パスワード再発行（書面で郵送）が必要となりますので、 ≪ネット倶楽部サポート... 詳細表示

配当金の受取方法を変更するには、どうしたらよいですか。

配当金の受取方法を変更するには、みずほ証券ウェブサイトまたはコールセンターから書類をお取り寄せのうえ、お手続きをお願いします。 なお、株式数比例配分方式へのご変更は、ネット倶楽部からお手続きも可能です。　 配当金の受取は、権利確定日（決算日）時点で登録されている受取方法が適用されます。権利確定日（... 詳細表示

［特定口座・源泉徴収変更］画面のヘルプ

＞特定口座開設のお申し込みにあたってのご留意事項 ＞「源泉徴収区分選択」の項目説明 　特定口座｜源泉徴収区分｜株式数比例配分方式 特定口座開設のお申し込みにあたってのご留意事項 特定口座の開設は、金融商品取引業者ごとにお一人様1口座のみとなります。みずほ証券で既に特... 詳細表示

なぜパスキー登録が必要なのですか？

昨今、フィッシング詐欺等による不正アクセスおよび不正取引が多発しており、『みずほ証券ネット倶楽部』『みずほ証券株アプリ』においても、第三者による不正アクセスや不正取引が確認されています。 パスキーによる認証は、従来のパスワード認証と比べて、不正アクセスやフィッシング詐欺に耐性のある認証方式です。 また、複雑な... 詳細表示