株アプリは、ネット倶楽部と同じ「お客様コード」と「ログインパスワード」でログインしてください。
株アプリにログインできないときは、次の内容をご確認ください。お客さまの状況に合わせて、お手続きが必要となります。
「お客様コード」「ログインパスワード」は正しく入力されていますか？
株アプリにログインする際の「お客様コード」と「ログインパスワード」は次の通りです。
| お客様コード |
「お取引口座開設のお知らせ」や「みずほ証券カード」に記載されている7桁の番号（半角数字）
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| ログインパスワード |
口座開設時またはパスワード初期化の際にご案内する初期パスワード
なお、ネット倶楽部で既にログインをされている場合は、ネット倶楽部で設定したパスワードです。
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〇ログインパスワードが不明、または一定回数の入力エラーによりロックがかかってしまったとき
・メールアドレスをネット倶楽部に登録されているお客さま
＜こちら＞からログインパスワードの再設定ができます。再設定後、あらためて株アプリでログインしてください。
利用推奨環境・動作確認環境でアクセスしていますか？
利用推奨環境・動作確認環境は《
こちら》でご確認ください。