株アプリに生体認証でログインできなくなりました。

2026年2月9日のパスキー認証の導入に伴い、株アプリの「生体認証ログイン」は廃止されました。 株アプリのご利用にはパスキーによるログインが必要となります。 ■株アプリを利用している端末で既にパスキーを登録済みのお客さま 「パスキー認証」からログインしてください。 ＜みずほ証券株アプリのログイン画... 詳細表示

Bluetoothの設定状況はどこで確認できますか？

パスキーの登録・認証に際して、それぞれの端末で[Bluetooth]がオンになっていることを確認する方法は次のとおりです。 【スマートフォンの場合】 ＜Android＞ ホーム画面の[設定]＞[接続設定]＞[接続の詳細設定]＞[Bluetooth]をタップして、 [Bluetooth]がオンになっていること... 詳細表示

なぜパスキー登録が必要なのですか？

証券会社のインターネット取引サービスにおいて、2025年の1年間に、判明しているだけでも17,000件超の不正アクセス、7,000億円超の不正売買が発生しており、現時点でも被害は収束しておりません（件数・金額は、2026年１月14日時点で、金融庁が各証券会社から報告を受けたもの）。 これらの不正の主な手口は、非... 詳細表示

パスキー登録した端末を機種変更したのですが、何か手続きは必要ですか？

■ 機種変更後も同じiOS/Android OSを引き続きご利用の場合 機種変更前の端末でご利用のApple Account/Googleアカウントでサインイン/ログインしてください。 手続き不要でパスキーを利用してネット倶楽部・株アプリにログインができます。 新しい端末でパスキーが利用できない場合... 詳細表示

ネット倶楽部で取引をしようとすると、「こちらの情報及びサービスをご利用いただけません。」というメッセージが表示され...

ネット倶楽部の契約状況により、ご利用いただけないメニューを選択した場合に表示されます。 なお、パスキー登録をしていないお客さまが、お取引メニューなどを選択した際にも表示されます。 お取引・入出金・お手続き（お客様情報の登録・変更、メールサービス設定）のご利用にはパスキーによるログインが必要です。 ネット倶楽... 詳細表示

パスキーの削除方法（パソコン用）

パスキー、ワンタイムパスワード、メールアドレスのいずれも未登録の場合、ネット倶楽部や株アプリにログインできなくなります。パスキーを削除する際は十分ご注意ください。 1. [各種お手続き・ご連絡]＞[登録情報の確認・変更]をクリックします。 2. [パスワード関連]＞パスキー欄の[一覧表示]をクリッ... 詳細表示

パスキーの削除方法（スマートフォン用）

パスキー、ワンタイムパスワード、メールアドレスのいずれも未登録の場合、ネット倶楽部や株アプリにログインできなくなります。パスキーを削除する際は十分ご注意ください。 1. [各種お手続き・ご連絡]＞[登録情報]＞[登録情報の確認・変更]をタップします。 2.[パスワード関連]をタップします。 3.[一... 詳細表示

パスキー未登録のお客さまが、パソコンの二次元コードを使ってスマートフォンでパスキーを登録する方法

パスキーが登録できない場合は、ご利用端末の設定をご確認ください。 ＞詳しくは＜こちら＞ ▼パスキー未登録のお客さまが、パソコンの二次元コードを使ってスマートフォンでパスキーを登録する方法 ＊お手元にパスキーを登録したいスマートフォンをご用意ください。 ＊パソコンとスマートフォンのBluet... 詳細表示

ネットで取引しないのですが、パスキー登録は必要ですか？

ネット倶楽部でお取引をされない場合でも、パスキーの登録をお願いいたします。 パスキーを登録していないお客さまは、引き続きワンタイムパスワード認証またはメール認証でログインできますが、お取引・入出金・各種お手続きはご利用いただけません（＊）。お預り資産などの閲覧は可能です。 ネット倶楽部の不正アクセス防止の観点... 詳細表示

スマートフォンのパスキー認証を利用して、パソコンでログインする方法

パスキーの登録・認証には、パスキーの利用可能な環境が必要です。 お客さまのご利用端末の設定やOSのバージョンによって画面や操作方法が異なります。ご利用環境に応じて操作してください。 パスキーを利用してログインするには、あらかじめネット倶楽部でパスキー登録が必要です。 ＜パスキー登録方法はこちら＞ ・お... 詳細表示