ダイレクトコースから3サポートコースへの変更方法を教えてください。

コース変更は書面「お取引コース変更申込書」でのお手続きとなります。WEBまたは電話でご請求のうえ、ご提出ください。 ■書面「お取引コース変更申込書」について ［WEBでのご請求］ ・ネット倶楽部から ネット倶楽部ログイン後、［各種お手続き・ご連絡］＞書類請求の［書類一覧］画面 ・みず... 詳細表示

ストックオプション口座の口座番号を確認する方法を教えてください。

税制適格ストックオプション専用口座の口座番号は、証券総合口座とは異なります。 ご不明の場合は、＜お取引店＞または＜コールセンター＞までお問い合わせください。 3サポートコースのお客さま：≪お取引店≫または≪コールセンター≫ ダイレクトコースのお客さま：≪コールセン... 詳細表示

［お客様情報変更 ｰ入力ｰ］画面のヘルプ

＜お名前＞｜＜ご住所＞｜＜お電話番号＞｜＜投資に関するご質問＞ ＜ご職業・お勤め先情報＞｜＜内部者情報（口座名義人）＞ ■お名前 一部、使用できない文字（使用不可文字）があります。使用不可文字を入力すると、その文字が「？」と表示され、エラーとなりますので、代替文字に置き換... 詳細表示

多要素認証とは？

多要素認証とは、本人確認（認証）の際に、3つの認証要素のうち複数の異なる要素を組み合わせて確認を行う方式です。 知識要素 ご本人さまだけが知っている情報です 例）ID、パスワード、暗証番号、秘密の質問など 所有要素 ご本人さまが所有するものに付随する情報です 例）スマートフォンアプリで発行する... 詳細表示

ネット倶楽部にログインできません

ネット倶楽部にログインできないときは、次の内容をご確認ください。お客さまの状況に合わせて、お手続きが必要となります。 ①パスキーを登録しているが、パスキーでログインできない ②「お客様コード」「ログインパスワード」の入力間違いでログインできない ③ワンタイムパスワードを利用してログインできない ④メール認... 詳細表示

3サポートコースからダイレクトコースへの変更方法を教えてください。

コース変更は書面「お取引コース変更申込書」でのお手続きとなります。WEBまたは電話でご請求のうえ、ご提出ください。 なお、私売出し仕組債を保有されている場合、あるいは当社を通じて保険契約のある場合など、お客さまのご契約状況やお預かり商品によってはコース変更ができないことがありますので、あらかじめ担当者または《コ... 詳細表示

法人口座でもネット倶楽部を利用できますか？

法人のお客さまは、書面（「みずほ証券ネット倶楽部　新規契約／契約変更／パスワード再発行　申込書」）で申し込みいただくことで、ネット倶楽部をご利用できます。 ※一部のお客さまについては、みずほ証券ネット倶楽部をご利用いただけません。詳細は<こちら> 法人のお客さまにご利用いただけるサービスは次の... 詳細表示

【お客様情報の登録・変更】職業・勤務先の登録について

ご職業・お勤め先が変更になった場合は、登録情報の更新をお願いします。 ■ご職業・お勤め先状況 ご職業 ... 詳細表示

「お客様コード」の確認方法を教えてください。

お客様コードは口座開設時にお知らせした7桁の数字になり、ネット倶楽部へログインする際にご入力いただきます。 次のいずれかでご確認いただけます。 ①みずほ証券カードの下７桁の数字 ②口座開設時に送付される「お取引口座開設のお知らせ」に記載された「お客様の口座番号」の7桁... 詳細表示

証券総合口座を解約したいときは、どうすればよいですか？

当社で開設された証券総合口座の解約をご希望の場合、お預かりの有無、ご住所等の登録内容変更の有無などを確認のうえ、当社所定のお手続きをご案内させていただきます。お客さまのご契約内容によってお手続き方法が異なりますので、詳しくはご本人さまからお取引店またはコールセンターまでご連絡ください。 なお、口座解約の... 詳細表示