相続の手続き方法や所要期間および書類を教えてください。

お亡くなりになったお客さまの≪お取引店≫にご連絡ください。その後、当社から必要な書類等をお送りしますので、準備が整いましたらご提出（郵送）ください。 お手続きにかかる期間は、お亡くなりになったお客さまのご契約内容やお預かり資産、相続される方（相続人）のお取引口座の有無などによって異なります。 相続... 詳細表示

住所・氏名が変わったのですが、どのような手続きが必要ですか？

住所・氏名を変更された場合は、次の方法でお手続きください。 ■ネット倶楽部でお手続き ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞[お客様情報の登録・変更]画面の[お客様情報の照会・変更] からお手続きいただけます。 ■書面でお手続き ＞≪ウェブサイト≫から資料請求 ＞書類... 詳細表示

各種メールサービスに登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください。

各種メールサービスによって変更方法が異なりますので、次の方法でそれぞれお手続きをお願いします。 ■ メール通知サービス ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞メールサービスの[メールサービス設定]画面から新しいメールアドレスを登録 ＊2025年12月5日より、ネット倶楽部でのメールアドレスの登録・... 詳細表示

ネット倶楽部で「出金先指定金融機関口座」を確認できますか。

ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞登録情報の[登録情報の確認・変更]＞お客様情報の[登録内容確認]＞[取引パスワード入力※]＞[金融機関口座情報]よりご確認いただけます。 ※ワンタイムパスワードをご利用の場合、 [ワンタイムパスワード認証]の画面が表示されます。(ワンタイムパスワードは、入力後60... 詳細表示

ネット倶楽部でできる登録情報の変更手続きを教えてください。

ネット倶楽部からお手続きいただける登録情報は、下記の登録情報一覧をご覧ください。 なお、登録情報の種類により、ネット倶楽部の変更画面が異なります。 次の①または②の変更画面からのお手続きとなりますので、どちらの変更画面になるのか登録情報一覧にてご確認ください。 　 ① 　[各種お手続き・ご連絡]＞[登録情... 詳細表示