法人でネット倶楽部を利用しています。問い合わせは、どこにすればよいですか？

■法人のお客さまのお問い合わせ先 ≪コールセンター≫ ・ネット倶楽部のログインパスワード／取引パスワードの再発行 ・ネット倶楽部のロック解除 ・ネット倶楽部の操作案内等 ≪お取引店の担当者≫ ・お取引に関すること ・各種お手続き等 ※電子交付サービスの解約については書面での... 詳細表示

電話番号が変わったのですが、手続き方法を教えてください。

電話番号が変更になった場合は、次の方法でお手続きください。 ■ネット倶楽部でお手続き ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞[お客様情報の登録・変更]画面の[お客様情報の照会・変更] からお手続きいただけます。 ■電話でお手続き ≪お取引店≫または≪コールセンター≫までご連絡く... 詳細表示

電子交付サービスの申し込み条件はありますか？

電子交付サービスのお申し込みには、あらかじめみずほ証券ネット倶楽部のご契約が必要です。 また、交付対象書面を閲覧いただくには、PDFファイルの閲覧用ソフト（Adobe Reader)およびインターネット取引サービスの動作確認環境が必要となります。お客さまのご利用環境が動作確認環境に適合しない場合には... 詳細表示

ログイン画面でパスワードを自動入力させないようにするには？

パソコンで各ブラウザに記憶させたお客様コードとログインパスワードを削除する方法は次のとおりです。 各ブラウザの設定画面から削除する方法 ・Microsoft Edgeの場合 ① 右上の 「…」＞[設定] をクリック ② 表示された画面の「プロファイル」＞「パスワード」をクリック ※「... 詳細表示

勤務先が変わったのですが、手続き方法を教えてください。

勤務先が変更になった場合は、次の方法でお手続きください。 ■ネット倶楽部でお手続き ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞[お客様情報の登録・変更]画面の[お客様情報の照会・変更] からお手続きいただけます。 ■電話でお手続き ≪お取引店≫または≪コールセンター≫までご連絡くだ... 詳細表示

海外転勤等により出国することになりました。何か手続きは必要ですか？

出国に際して行っていただくお手続きについて お客さまが転勤や留学等により出国し、その後帰国する場合に当社にて行っていただくお手続きについてご案内します。 お客さまが出国して日本の非居住者となる場合、開設済みの口座を一定の制限のもとで帰国まで継続保有することができます。 なお、お客さまが移住等により出国し日本... 詳細表示

上場企業に勤務していますが、役職がなくても内部者登録は必要ですか？

上場企業にお勤めの場合、役職等にかかわらず内部者登録が必要です。 ＞内部者とは？ 詳細表示

出国したら証券取引が制限されますか？

出国して非居住者となったお客さまが証券取引を行う場合、居住地国の証券業規制を受けることになります。 当社は各国の金融商品取引業の許認可を取得していないため、当社から海外居住者に対して投資勧誘等を行うと居住地国の規制に抵触する可能性があります。 また、居住地国の関係法規や現地監督当局の投資家保護の対象とならない... 詳細表示

口座開設の際に必要となる本人確認書類には、どのような種類がありますか？

口座開設の際に必要となる本人確認書類には、氏名、住所、生年月日の記載が必要です。本人確認書類に記載の住所は、口座開設手続き時に入力または記入いただいた住所と同一である必要があります。住所が異なる場合や、同一か否かの判断がつきかねる場合は、確認のためご連絡させていただくことがあります。 〇主な本人確認書類とご... 詳細表示

私が日本の非居住者になるかどうか分かりません。

所得税法上、日本に住所を有するか、あるいは引き続き 1 年以上居所がある場合は、日本の居住者になります。就労や留学等のため外国に継続して概ね１年以上滞在する場合は、非居住者となります。また、就労に伴い配偶者等の親族が帯同する場合も非居住者となります。 「日本に住所を有し」とは自身の本拠（生活の場所）であるかどう... 詳細表示