みずほ証券ではマイナンバーをどのように管理していますか？

みずほ証券では、お客さまより提出いただいたマイナンバーの登録・管理を専門に行う部署内のセキュリティに配慮した執務室にて、厳重に管理しています。 また、提出いただいた書類・画像は、厳重な管理のもと、画像データとして保管のうえ、書類は速やかに廃棄処分します。 詳細表示

個人番号確認書類には、どのような種類がありますか？

「個人番号確認書類」は以下となります。 ＜個人番号確認書類＞ ①個人番号カード 　 ②通知カード ※「通知カード」は2020年5月25日に廃止されましたが、通知カードに記載された氏名、住所などが住民票に記載されている内容と一致している場合に限り、番号確認書類として引き続き利用できます。 ... 詳細表示

郵送でマイナンバー登録依頼をしたときに、間違った書類を同封してしまった。（例えば免許証、個人番号カードなどの原本、...

登録用の書類に過不足があった場合には、状況に応じ個別対応をとらせていただきます。受領した郵便物に間違った書類が含まれていた場合には、基本的に返送させていただきます。また、確認書類が不足していた場合には、不足している書類を再送いただくご案内をいたします。 詳細表示

勤務先が変わったのですが、手続き方法を教えてください。

勤務先が変更になった場合は、次の方法でお手続きください。 ■ネット倶楽部でお手続き ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞[お客様情報の登録・変更]画面の[お客様情報の照会・変更] からお手続きいただけます。 ■電話でお手続き ≪お取引店≫または≪コールセンター≫までご連絡くだ... 詳細表示

ストックオプション口座を開設するにはどうすればよいですか？

＜当社にお口座をお持ちでないお客さま＞ お勤め先のストックオプションご担当部署から口座開設用のリーフレットをお受け取りください。 証券総合取引口座および税制適格ストックオプション専用口座を同時開設することができます。 リーフレットに記載の二次元コードから専用ページへアクセスしていただき、お手続きください。 ... 詳細表示

QRコードリーダーの起動方法がわかりません。

お使いの機種ごとに起動方法が異なりますので、お買い求めいただいた携帯電話会社へお問い合わせください。 詳細表示

みずほ証券で申し込みをしていないのに、株式数比例配分方式になっているのはなぜですか？

他の証券会社等で株式数比例配分方式のお申し込みをされた可能性があります。 配当金の受取方法は証券保管振替機構（ほふり）で管理されており、他社で株式数比例配分方式のお申し込みをされると、自動的に当社の受取方法も変更されます。 詳細表示

信用取引の申し込みをしていないのに、「特定信用口座」が開設されているのはなぜですか？

現在の当社システムでは、特定口座を開設いただくと「特定信用口座」も開設される仕様になっているためですが、信用取引契約をいただいているものではありません。 信用取引を行っていただくためには、別途「信用取引口座」の開設が必要となります。 詳細表示

多要素認証とは？

多要素認証とは、本人確認（認証）の際に、3つの認証要素のうち複数の異なる要素を組み合わせて確認を行う方式です。 知識要素 ご本人さまだけが知っている情報です 例）ID、パスワード、暗証番号、秘密の質問など 所有要素 ご本人さまが所有するものに付随する情報です 例）スマートフォンアプリで発行する... 詳細表示

出国したら証券取引が制限されますか？

出国して非居住者となったお客さまが証券取引を行う場合、居住地国の証券業規制を受けることになります。 当社は各国の金融商品取引業の許認可を取得していないため、当社から海外居住者に対して投資勧誘等を行うと居住地国の規制に抵触する可能性があります。 また、居住地国の関係法規や現地監督当局の投資家保護の対象とならない... 詳細表示