ログインパスワードが分からない/ロックがかかってしまった場合、どうしたらよいですか。

ネット倶楽部のログインパスワードが分からない ログインパスワードの再設定または再発行手続きが必要です。 お客さまの状況等に合わせてお手続きください。 お手続き方法 ①ネット倶楽部で再設定（即時） 再設定申込後、受信したメールからお手続きができます。お手続き完了後はすぐにご利用いただけ... 詳細表示

スマートフォンを機種変更したら、ワンタイムパスワードが使えなくなりました。どうしたら利用できますか？　

機種変更後のお手続きについては次をご確認ください。 ■機種変更前の端末でワンタイムパスワードが発行できない場合 当社にてワンタイムパスワードの登録を一旦解除する必要がありますので、ご本人さまから≪ネット倶楽部サポートダイヤル≫までご連絡ください。 解除後に、新しい端末でワンタイムパスワードを再度ご登... 詳細表示

住所・氏名が変わったのですが、どのような手続きが必要ですか？

住所・氏名を変更された場合は、次の方法でお手続きください。 ■ネット倶楽部でお手続き ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞[お客様情報の登録・変更]画面の[お客様情報の照会・変更] からお手続きいただけます。 ■書面でお手続き ＞≪ウェブサイト≫から資料請求 ＞書類送付受付ダイヤル（012... 詳細表示

ネット倶楽部で取引をしようとすると、「こちらの情報及びサービスをご利用いただけません。」というメッセージが表示され...

ネット倶楽部の契約状況により、ご利用いただけないメニューを選択した場合に表示されます。 なお、パスキー登録をしていないお客さまが、お取引メニューなどを選択した際にも表示されます。 お取引・入出金・お手続き（お客様情報の登録・変更、メールサービス設定）のご利用にはパスキーによるログインが必要です。 ネット倶楽... 詳細表示

配当金の受取方法にはどのような種類がありますか？

配当金の受取方法は、次の３つがあり、当社を通じて選択いただくことができます。 ①株式数比例配分方式 保有する株式数に応じて、配当金を各証券会社等の口座で受領する方式です。 ※NISAで株式の配当金を非課税でお受け取りになるには、「株式数比例配分方式」を選択する必要があります。 　　　　 ②登録... 詳細表示

3サポートコースからダイレクトコースへの変更方法を教えてください。

コース変更は書面「お取引コース変更申込書」でのお手続きとなります。WEBまたは電話でご請求のうえ、ご提出ください。 なお、私売出し仕組債を保有されている場合、あるいは当社を通じて保険契約のある場合など、お客さまのご契約状況やお預かり商品によってはコース変更ができないことがありますので、あらかじめ担当者または《コ... 詳細表示

ネット倶楽部でできる登録情報の変更手続きを教えてください。

ネット倶楽部からお手続きいただける登録情報は、下記の登録情報一覧をご覧ください。 なお、登録情報の種類により、ネット倶楽部の変更画面が異なります。 次の①または②の変更画面からのお手続きとなりますので、どちらの変更画面になるのか登録情報一覧にてご確認ください。 　 ① [各種お手続き・ご連絡]＞[登録情報... 詳細表示

【お客様情報の登録・変更】職業・勤務先の登録について

ご職業・お勤め先が変更になった場合は、登録情報の更新をお願いします。 ■ご職業・お勤め先状況 ご職業 ... 詳細表示

各種メールサービスに登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください。

各種メールサービスによって変更方法が異なりますので、次の方法でそれぞれお手続きをお願いします。 ■ メール通知サービス ネット倶楽部にパスキーでログインし、[各種お手続き・ご連絡]＞メールサービスの[メールサービス設定]画面から新しいメールアドレスを登録 ■ アラートメール 古いメールアドレスを削... 詳細表示

「お客様コード」の確認方法を教えてください。

お客様コードは口座開設時にお知らせした7桁の数字になり、ネット倶楽部へログインする際にご入力いただきます。 次のいずれかでご確認いただけます。 ①みずほ証券カードの下７桁の数字 ②口座開設時に送付される「お取引口座開設のお知らせ」に記載された「お客様の口座番号」の7桁... 詳細表示