【お客様情報の登録・変更】ネット倶楽部での手続きに必要な本人確認書類について

ネット倶楽部でお客様情報を登録・変更する際に必要な書類は、お手続き内容やマイナンバー（個人番号）の登録状況によって異なります。次の一覧をご確認いただき、ご用意のうえ、お手続きください。 ＜アップロードできる本人確認書類の種類｜お手続きごとに必要な本人確認書類＞ ＜アップロードできる本人確認書類の種... 詳細表示

Macでパスキー登録の環境を設定ーiCloudキーチェーンの設定

パスキー登録ができない場合は、ご利用の端末の環境をご確認いただき、以下の設定ができていない場合は、案内に沿ってご対応ください。 設定1:macOSのバージョンの確認 設定2:Apple Accountでサインイン 設定3:iCloudキーチェーンの設定 設定4:二要素認証の設定 設定1　... 詳細表示

証券総合口座を解約したいときは、どうすればよいですか？

当社で開設された証券総合口座の解約をご希望の場合、お預かりの有無、ご住所等の登録内容変更の有無などを確認のうえ、当社所定のお手続きをご案内させていただきます。お客さまのご契約内容によってお手続き方法が異なりますので、詳しくはご本人さまからお取引店またはコールセンターまでご連絡ください。 なお、口座解約の... 詳細表示

スマートフォンのパスキー認証を利用して、パソコンでログインする方法

パスキーの登録・認証には、パスキーの利用可能な環境が必要です。 お客さまのご利用端末の設定やOSのバージョンによって画面や操作方法が異なります。ご利用環境に応じて操作してください。 パスキーを利用してログインするには、あらかじめネット倶楽部でパスキー登録が必要です。 ＜パスキー登録方法はこちら＞ ・お... 詳細表示

パスキー登録した端末を機種変更したのですが、何か手続きは必要ですか？

■ 機種変更後も同じiOS/Android OSを引き続きご利用の場合 機種変更前の端末でご利用のApple Account/Googleアカウントでサインイン/ログインしてください。 手続き不要でパスキーを利用してネット倶楽部・株アプリにログインができます。 新しい端末でパスキーが利用できない場合... 詳細表示

ネット倶楽部でできる登録情報の変更手続きを教えてください。

ネット倶楽部からお手続きいただける登録情報は、下記の登録情報一覧をご覧ください。 なお、登録情報の種類により、ネット倶楽部の変更画面が異なります。 次の①または②の変更画面からのお手続きとなりますので、どちらの変更画面になるのか登録情報一覧にてご確認ください。 　 ① [各種お手続き・ご連絡]＞[登録情報... 詳細表示

パスキーの削除方法（スマートフォン用）

パスキーの削除は、パスキーでログインした端末での操作が必要です。パスキーでログインできない場合は、《パスキー登録サポートダイヤル》までご連絡ください。 パスキー、ワンタイムパスワード、メールアドレスのいずれも未登録の場合、ネット倶楽部や株アプリにログインできなくなります。パスキーを削除する際は十分ご注意ください... 詳細表示

ネット倶楽部で「出金先指定金融機関口座」を確認できますか。

ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞登録情報の[登録情報の確認・変更]＞お客様情報の[登録内容確認]＞[取引パスワード入力※]＞[金融機関口座情報]よりご確認いただけます。 ※ワンタイムパスワードをご利用の場合、 [ワンタイムパスワード認証]の画面が表示されます。(ワンタイムパスワードは、入力後60... 詳細表示

各種メールサービスに登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください。

各種メールサービスによって変更方法が異なりますので、次の方法でそれぞれお手続きをお願いします。 ■ メール通知サービス ネット倶楽部にパスキーでログインし、[各種お手続き・ご連絡]＞メールサービスの[メールサービス設定]画面から新しいメールアドレスを登録 ■ アラートメール 古いメールアドレスを削... 詳細表示

パスキーの削除方法（パソコン用）

パスキーの削除は、パスキーでログインした端末での操作が必要です。パスキーでログインできない場合は、《パスキー登録サポートダイヤル》までご連絡ください。 パスキー、ワンタイムパスワード、メールアドレスのいずれも未登録の場合、ネット倶楽部や株アプリにログインできなくなります。パスキーを削除する際は十分ご注意ください... 詳細表示