取引店はどこで確認できますか？

お取引店は次の方法でご確認いただけます。 ■ネット倶楽部で確認 [各種お手続き・ご連絡]＞登録情報の[お客様情報の登録・変更]＞[ご住所]でご確認いただけます。 ■書面で確認 取引報告書や取引残高報告書等でご確認いただけます。 ■電話で確認 ≪コールセンター≫までご連絡くだ... 詳細表示

ログイン時の「メール認証」とは？

メール認証とは、メールアドレス宛に送付される認証コードを利用してログインする多要素認証の仕組みです。 みずほ証券ネット倶楽部では、ワンタイムパスワードサービス未登録のお客さまがログインする際、「メール認証」でのログインが必要となります。「お客様コード」「ログインパスワード」に加えて、登録済みのメールアドレス宛に... 詳細表示

債券の利金・償還金の受取方法を変更することはできますか？

■利金について ・国内債券の場合 円貨で支払いとなる利金の受取方法の変更については、次の画面からお手続きができます。 [各種お手続き・ご連絡]＞登録情報の[登録情報の確認・変更]＞お客様情報の[登録内容確認]＞[パスワード入力]＞[配当金・利金・分配金受取方法] 外貨でお支払いとなる利金の... 詳細表示

信用取引の申し込みをしていないのに、「特定信用口座」が開設されているのはなぜですか？

現在の当社システムでは、特定口座を開設いただくと「特定信用口座」も開設される仕様になっているためですが、信用取引契約をいただいているものではありません。 信用取引を行っていただくためには、別途「信用取引口座」の開設が必要となります。 詳細表示

株式数比例配分方式へ変更する場合、申込期限はありますか？

株式等の配当金を証券会社の口座で受け取るためには、一定の期日までにお申し込み手続きが完了している必要があります。 なお、期日までにお申し込み手続きが完了していない場合、お申し込み前の配当金は従来通りの受取方法となりますので、あらかじめご了承ください。 ■ネット倶楽部でお手続き 権利確定日（決算日... 詳細表示

ストックオプション口座を開設するにはどうすればよいですか？

＜当社にお口座をお持ちでないお客さま＞ みずほ証券の口座開設アプリでお手続きいただきますと証券総合口座と税制適格ストックオプション専用口座が同時に開設することができます。 「同意・確認」の最終項目、「みずほ証券で口座をひらく」で「口座を開く（ID入力あり）」を選択し、「IDを入力」欄にストックオプション事... 詳細表示

ダイレクトコースから3サポートコースに変更する際、電子交付サービスの手続きも必要ですか？

お取引コースを3サポートコースに変更された後も引き続き電子交付サービスをご利用になる場合は、特に手続きは必要ありません。 詳細表示

電話番号が変わったのですが、手続き方法を教えてください。

電話番号が変更になった場合は、次の方法でお手続きください。 ■ネット倶楽部でお手続き ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞[お客様情報の登録・変更]画面の[お客様情報の照会・変更] からお手続きいただけます。 ■電話でお手続き ≪お取引店≫または≪コールセンター≫までご連絡く... 詳細表示

法人でネット倶楽部を利用しています。問い合わせは、どこにすればよいですか？

■法人のお客さまのお問い合わせ先 ≪コールセンター≫ ・ネット倶楽部のログインパスワード／取引パスワードの再発行 ・ネット倶楽部のロック解除 ・ネット倶楽部の操作案内等 ≪お取引店の担当者≫ ・お取引に関すること ・各種お手続き等 ※電子交付サービスの解約については書面での... 詳細表示

QRコードリーダーの起動方法がわかりません。

お使いの機種ごとに起動方法が異なりますので、お買い求めいただいた携帯電話会社へお問い合わせください。 詳細表示