ネット倶楽部の利用を一時的に止めることはできますか？

一時的にネット倶楽部のご利用を停止したい場合は、ご本人さまよりコールセンターまでご連絡ください。ご連絡後、すぐに停止いたします。 また、ご利用再開時も《コールセンター》までご連絡ください。 詳細表示

償還やコーポレートアクション時の[預り資産]画面について

国内債券の償還や、外国株式のコーポレートアクション発生時において、[預り資産]画面は次のように表示されます。 ●国内債券 償還日の5営業日前に、償還金が国内債券の一覧から「MRF/お預り金」に移行して、未精算金として計上されます。 ●外国株式 株式分割、無償増資、株式併合の際に「現地権利... 詳細表示

特定投資家・適格機関投資家はネット倶楽部を利用できますか？

特定投資家・適格機関投資家のお客さまは資産残高の照会や投資情報を利用できますが、お取引や入出金、はご利用いただけません。 お取引や入出金をご希望の際は、お取引店へご連絡ください。 詳細表示

システム障害等で注文できない場合の連絡先

システム障害などによりネット倶楽部や株アプリで注文できない場合は、≪お取引店≫または≪コールセンター≫にご連絡ください。 当社のシステム障害が原因の場合は、株式委託手数料の調整を行いますので、ご連絡時に、必ず「ネット倶楽部または株アプリ でご注文いただけなかった」旨をお伝えください。 詳細表示

ネット倶楽部の利用に費用はかかりますか?

本サービスは無料です。ただし、スマートフォン等各種機器ご利用時の通信料金等は別途必要です。 なお、本サービスを利用した証券取引に対しては、当社が別途定める取引手数料が必要となります。 詳細表示

ネット倶楽部での取引操作が本人しかできないのはなぜですか？

みずほ証券では、「通信取引規定第23条」において、口座名義人の方以外のネット倶楽部および株アプリのご利用を禁止させていただいております。 この規定は、日本証券業協会の自主規制規則に鑑み、「仮名取引」（※）を通じてお客さまのお取引が法令諸規則等の違反となることを防ぐことを目的としたものです。 ... 詳細表示

パソコンのOSの確認方法を教えてください。

◆Windowsの場合 1.Windows キーを押しながら、R キーを押します。 または、[スタート] メニューから [ファイル名を指定して実行] をクリックします。 2.winver と入力し [OK] をクリックします。 3.表示されたダイアログボックスを確認します。 ◆Macの場... 詳細表示

ネット倶楽部および株アプリでできること

ネット倶楽部および株アプリでできることは、次の通りです。 ◆お取引いただける商品 　3サポートコース 　ダイレクトコース ◆ご利用いただけるサービス 詳細表示

代用有価証券の評価額の算出方法

代用有価証券の評価額は、前日基準の評価額に次の掛目をかけて算出されます。 ※[信用預託率（ご参考）]画面に表示される代用保証金のみリアル時価の評価額で算出 〇代用有価証券の掛目 代用有価証券 掛目 国内上場株式等 80％ 追加型株式投信 ... 詳細表示

PDFファイルが開かないのですが。

ネット倶楽部からPDFファイルが開かずにお困りの場合は、次の点をご確認ください。 ① 別ウィンドウに隠れている場合 ⇒ PDFは正常に開いていても、別のウィンドウに隠れてしまい、表示が見えなくなっている場合がございます。 ② Adobe Reader のエラーメッセージが出て... 詳細表示