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『 仕様 』 内のFAQ

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  • 償還を迎える国内債券の[預り資産]画面反映について

    償還を迎える国内債券は[預り資産]画面において、次のように表示されます。 ●国内債券 償還日の5営業日前に、償還金が国内債券の一覧から「MRF/お預り金」に移行して、未精算金として計上されます。 詳細表示

    • No:9795
    • 公開日時:2025/09/16 06:00
  • TLSによる暗号化通信に関わるソフトウェアの更新方法を教えてください。

    お客さまのご利用になられている端末およびOS・ブラウザにより、更新方法が異なります。お客さまのご利用のパソコンメーカーまたは携帯電話会社にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:5444
    • 公開日時:2019/05/07 15:00
  • システム障害等で注文できない場合の連絡先

    システム障害などによりネット倶楽部や株アプリで注文できない場合は、≪お取引店≫または≪コールセンター≫にご連絡ください。 当社のシステム障害が原因の場合は、株式委託手数料の調整を行いますので、ご連絡時に、必ず「ネット倶楽部または株アプリ でご注文いただけなかった」旨をお伝えください。 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2019/05/27 00:00

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