売却明細の確認方法を教えてください。

郵送または電子交付される取引報告書でご確認いただけます。 電子交付書面は[各種お手続き・ご連絡]＞電子交付サービスの[各種帳票検索] からご覧いただけます。 詳細表示

書類の「デジタル提供」の対象書面を教えてください

当社でデジタル提供(電子交付）となる書面は、電子交付サービスの対象書面および目論見書等メール配信サービスの対象書面です。 ＞電子交付サービスの対象書面は＜こちら＞ ＞目論見書等メール配信サービスについては＜こちら＞ 詳細表示

書類の「デジタル提供」にはいつから切り替わりますか？

2026年8月以降、順次デジタル提供（電子交付）へ変更予定です。 なお、電子交付の利用状況はネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞[登録情報の確認・変更]＞[電子交付サービス利用状況]でご確認ができます。 詳細表示

書類の「デジタル提供」について、書面での提供のままにしたい場合は、口頭で申し込みできますか？

口頭では受け付けておりません。 今後も書面提供を希望する場合は、「原則デジタル化への移行に関する告知書面」に同封の返信ハガキにチェックを記入のうえご返送いただくようお願いします。 返信ハガキを紛失した等の場合は、≪コールセンター≫までご連絡ください。 詳細表示

取引残高報告書の送付をとめたいのですが、可能ですか。

取引残高報告書は法定帳簿のため、交付が義務づけられています。お客さまへの交付を止めることはできませんが、郵送からネット倶楽部での電子交付に切り替えることは可能です。 電子交付への切り替えは、ネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞登録情報の[登録情報の確認・変更]＞[電子交付サービス利用状況]からお... 詳細表示

電子交付の中止手続き後、すでに電子交付された対象書面をネット倶楽部で閲覧できますか？

電子交付サービスの中止手続き後、すでに電子交付された対象書面については、原則として交付書面の作成日から5年間は引き続きご確認いただけます。 書面はネット倶楽部の[各種お手続き・ご連絡]＞電子交付サービスの[各種帳票検索]からご覧いただけます。 詳細表示

過去に電子交付されていた書面はネット倶楽部で閲覧できますか？

閲覧することができます。 原則として、すでに電子交付された書面は、交付対象書面の発行日から5年間ご覧いただけます。 また、電子交付サービスを中止された後も、発行日から5年間はご覧いただけます。 ※電子交付サービスのお申し込み以前に郵送でお受け取りになった書面については、電子交付ではご覧になれ... 詳細表示

「デジタル提供」の告知書面が届いたのですが、2026年8月よりも前にデジタル提供ができますか？

取引報告書や取引残高報告書の「デジタル提供」（電子交付）を希望される場合は、ネット倶楽部から電子交付サービスをお申し込みください。 [各種お手続き]>[各種書類電子交付]＞[各種報告書お申込状況]画面内の「申込」からお手続きいただけます。 目論見書等のデジタル提供を希望される場合は、ネット倶楽部でご覧い... 詳細表示

電子交付書面を見るために必要なインターネット環境を教えてください。

電子交付対象書面をパソコンやスマートフォン等でご覧いただく際に必要な動作確認環境は、次よりご確認ください ＞ネット倶楽部 　利用推奨環境・動作確認環境 ■お客さまご自身のPCのバージョン等の確認方法 ＞Windows（マイクロソフトのウェブサイトへ） ＞Mac（Appleのウェブサイトへ） ＞Micro... 詳細表示

報告書等の電子交付をやめたいのですが。

電子交付サービスの解約手続きは、次の方法となります。 ＜個人のお客さま＞ ・ご本人さまから≪コールセンター≫にお申し出ください。 ＜法人のお客さま＞ ・書面でのお手続きとなります。お取引店までお問い合わせください。 ※ネット倶楽部からお手続きはできません。 ※ダイレクトコー... 詳細表示