メールアドレス登録の際に表示される WZZE000187、WZZE000188、WZZE000189（エラーコード...

画面に表示されるメッセージ ご指定のメールアドレスはご利用いただけません。 入力されたメールアドレスが既に当社にご登録がある場合に表示されるメッセージとなります。改めて別のメールアドレスをご入力ください。 詳細表示

スマートフォンの機種を変更した場合、株アプリの設定をひきつげますか？

お気に入り銘柄、お気に入り検索条件、チャート設定等の情報はお客さまの端末にインストールされているアプリ内に保存されているため、機種変更の際はあらためて設定が必要です。 なお、お気に入り銘柄については、事前にネット倶楽部の株価ボードと共有しておくことで機種変更後に復元することができます。 詳細表示

未精算金とは

ネット倶楽部の[資産残高・お預り資産]の一覧（MRF・預り金）]に表示される未精算金は 、受渡日が到来しないお取引にかかる受渡金額です。 詳細表示

株アプリにログインできません。

株アプリは、ネット倶楽部と同じ「お客様コード」と「ログインパスワード」でログインしてください。 株アプリにログインできないときは、次の内容をご確認ください。お客さまの状況に合わせて、お手続きが必要となります。 「お客様コード」「ログインパスワード」は正しく入力されていますか？ ... 詳細表示

WSIE000210（エラーコード）とは？

画面に表示されるメッセージ お客様の口座では、お取引できません。お手数ですが、コールセンターまでお問い合わせください。 お取引の際に必要なお客様情報が未登録のため、お取引に制限がかかっている可能性があります。 （！）コールセンターにお問い合わせいただく前に、ご確認ください。 ... 詳細表示

WZZE000223（エラーコード）とは？

画面に表示されるメッセージ 誤操作が続いたため、取引を制限しています。お手数ですが、コールセンターまでお問い合わせください。 取引パスワードを一定回数間違えたことによりロックがかかり、お取引ができない状態です。 （！）コールセンターにお問い合わせいただく前に、ご確認くださ... 詳細表示

コールセンターのサービス内容・サービス時間

コールセンターでは、お取引のご注文のほか、各種お手続きや資料請求、ネット倶楽部の操作案内等、さまざまなお問い合わせについてお応えしています。 詳しくは≪こちら≫をご参照ください。 詳細表示

ネット倶楽部におけるCookie情報について教えてください。

みずほ証券では、お客さまがネット倶楽部にアクセスする際に、セキュリティの確保やお客さまへ適切な情報を提供することを目的に、Cookie（クッキー）情報を使用しています。Cookie情報はブラウザとOSの組合せで、最新の10種類までが保存されます。 【Cookie（クッキー）とは】 Cookie... 詳細表示

（ラップをご契約のお客さま）ラップ口座の各画面の資産評価額についてのご留意事項

ラップ口座の[運用概況]画面に表示されている運用資産評価額は、計算方法が違うため、[ホーム]画面の口座残高状況および[預り資産(ラップ)]画面に表示されている資産の評価合計と異なる場合があります。 【表示イメージ】[運用概況]画面 運用資産評価額は、各投資信託の保有数量×参考単価で... 詳細表示

ネット倶楽部_商品ごとの注文限度額

ネット倶楽部でのお取引は、「買付可能額」の範囲内でのお取引となります。また、注文金額の上限を設けている商品もありますので、以下の一覧でご確認ください。 ※「買付可能額」とは、ネット倶楽部での取扱商品の購入金額としてご利用可能な金額です。通常は「MRF／お預り金」と同額となりますが、受渡日未到来のお取... 詳細表示