利用中のパソコンで、TLSの設定はどのように確認できますか。

設定変更は各ブラウザのオプション画面等から行うことが可能です。 （例）InternetExplorerの場合は、［ツール］＞［インターネットオプション］＞［詳細設定］より、［セキュリティ］カテゴリで［TLSの使用］のチェックボックスでご確認いただけます 詳細表示

ネット倶楽部の利用に費用はかかりますか?

本サービスは無料です。ただし、スマートフォン等各種機器ご利用時の通信料金等は別途必要です。 なお、本サービスを利用した証券取引に対しては、当社が別途定める取引手数料が必要となります。 詳細表示

ネット倶楽部での取引操作が本人しかできないのはなぜですか？

みずほ証券では、「通信取引規定第23条」において、口座名義人の方以外のネット倶楽部および株アプリのご利用を禁止させていただいております。 この規定は、日本証券業協会の自主規制規則に鑑み、「仮名取引」（※）を通じてお客さまのお取引が法令諸規則等の違反となることを防ぐことを目的としたものです。 （※）「仮... 詳細表示

ネット倶楽部に初めてログインした時に表示される「電子交付による書面交付の確認」とは？

初めてログインされた際の「電子交付による書面交付の確認」は、目論見書の電子交付にご確認・ご同意いただくための画面になります。 ※各種帳票（取引報告書、取引残高報告書等）の電子交付サービスをご希望のお客さまは、別途「各種お手続き」よりお申し込みが必要となります。 詳細表示

特定投資家・適格機関投資家はネット倶楽部を利用できますか？

特定投資家・適格機関投資家のお客さまは資産残高の照会や投資情報を利用できますが、お取引や入出金はご利用いただけません。 お取引や入出金をご希望の際は、お取引店へご連絡ください。 詳細表示

TLSによる暗号化通信に関わるソフトウェアの更新方法を教えてください。

お客さまのご利用になられている端末およびOS・ブラウザにより、更新方法が異なります。お客さまのご利用のパソコンメーカーまたは携帯電話会社にお問い合わせください。 詳細表示

ネット倶楽部と取引店を併用して取引はできますか？

３サポートコースをご契約のお客さまは、ネット倶楽部と取引店を併用することができます。 ダイレクトコースのお客さまはお取引店でのお取引はできません。コールセンターでのお取引を併用していただくことは可能です。 詳細表示

通信暗号化方式の「TLS」とは何ですか？

クレジットカードや個人の情報を扱うウェブサイト等で利用されるセキュリティ技術の一つで通信データを暗号化し、通信の盗聴を防ぐ機能、通信データが伝送される途中の改ざんを検知する機能、そして、通信相手が正しいことを確認する機能等を提供している暗号化通信方式です。 当社はお客さまの情報を保護し、ネット倶楽部を安心し... 詳細表示

パソコンのOSの確認方法を教えてください。

◆Windowsの場合 1.Windows キーを押しながら、R キーを押します。 または、[スタート] メニューから [ファイル名を指定して実行] をクリックします。 2.winver と入力し [OK] をクリックします。 3.表示されたダイアログボックスを確認します。 ◆Macの場... 詳細表示

M9004（エラーコード）とは？

◆画面に表示されるエラーメッセージ 情報の取得に失敗しました。 電波状態、端末の設定をご確認のうえ、時間をおいて再度お試しください。 ◆エラー内容の補足説明 情報の取得に失敗しました。お客さまがご利用の通信環境をご確認ください。 詳細表示