メールアドレス登録の際に表示されるWZAE089467（エラーコード）とは？

画面に表示されるメッセージ ご指定のメールアドレスはご利用いただけません。 入力されたメールアドレスが既に当社にご登録がある場合に表示されるメッセージとなります。改めて別のメールアドレスをご入力ください。 詳細表示

M9004（エラーコード）とは？

◆画面に表示されるエラーメッセージ 情報の取得に失敗しました。 電波状態、端末の設定をご確認のうえ、時間をおいて再度お試しください。 ◆エラー内容の補足説明 情報の取得に失敗しました。お客さまがご利用の通信環境をご確認ください。 詳細表示

利用中のスマートフォンで、TLSの設定はどのように確認できますか？

設定から端末情報（iPhoneは情報）からバージョンをご確認いただけます。TLS1.2に対応している端末であれば、特段の設定は不要でご利用いただけます。 ■ iPhone iOSのバージョンの確認方法 ホーム画面上の【設定】をタップします。 【設定】の画面で、【一般】をタップします。 【一... 詳細表示

ネット倶楽部の利用を一時的に止めることはできますか？

一時的にネット倶楽部のご利用を停止したい場合は、ご本人さまよりコールセンターまでご連絡ください。ご連絡後、すぐに停止いたします。 また、ご利用再開時も《コールセンター》までご連絡ください。 詳細表示

ネット倶楽部では、どのような不正アクセス対策を行っていますか。

ネット倶楽部では、不正なアクセスからお客さまの情報を保護するため、定期的なテスト・診断などのセキュリティ管理に努めるとともに、以下の多層的な防御対策、および24時間体制の監視を行っております。 DDoS攻撃などの大量の通信・データ送信に対する防御対策 コンテンツの改ざん防止対策 ウィルス等による攻撃... 詳細表示

M0040（エラーコード）とは？

◆画面に表示されるエラーメッセージ 現在サービスをご利用いただけません。 詳細はネット倶楽部をご確認ください ◆エラー内容の補足説明 ネット倶楽部に現在のご利用状況を掲載しておりますのでご確認ください。 詳細表示

TLSによる暗号化通信に関わるソフトウェアの更新方法を教えてください。

お客さまのご利用になられている端末およびOS・ブラウザにより、更新方法が異なります。お客さまのご利用のパソコンメーカーまたは携帯電話会社にお問い合わせください。 詳細表示

パソコンのOSの確認方法を教えてください。

◆Windowsの場合 1.Windows キーを押しながら、R キーを押します。 または、[スタート] メニューから [ファイル名を指定して実行] をクリックします。 2.winver と入力し [OK] をクリックします。 3.表示されたダイアログボックスを確認します。 ◆Macの場... 詳細表示

通信暗号化方式の「TLS」とは何ですか？

クレジットカードや個人の情報を扱うウェブサイト等で利用されるセキュリティ技術の一つで通信データを暗号化し、通信の盗聴を防ぐ機能、通信データが伝送される途中の改ざんを検知する機能、そして、通信相手が正しいことを確認する機能等を提供している暗号化通信方式です。 当社はお客さまの情報を保護し、ネット倶楽部を安心し... 詳細表示

ネット倶楽部での取引操作が本人しかできないのはなぜですか？

みずほ証券では、「通信取引規定第23条」において、口座名義人の方以外のネット倶楽部および株アプリのご利用を禁止させていただいております。 この規定は、日本証券業協会の自主規制規則に鑑み、「仮名取引」（※）を通じてお客さまのお取引が法令諸規則等の違反となることを防ぐことを目的としたものです。 ... 詳細表示