M9000（エラーコード）とは？

◆画面に表示されるエラーメッセージ 通信を開始できません。 電波状態、端末の通信設定、または、サービス停止時間を確認してください。 ◆エラー内容の補足説明 サーバに接続できません。お客さまご利用の通信環境をご確認ください。なお、サ... 詳細表示

ネット倶楽部の利用推奨環境・動作確認環境

ネット倶楽部の利用推奨環境・動作確認環境は、《こちら》よりご確認ください。 詳細表示

M9001（エラーコード）とは？

◆画面に表示されるエラーメッセージ 他の端末からのログインにより、セッションが切断されました。 ◆エラー内容の補足説明 二重ログインが検知されました。ご確認のうえ一端末でのご利用をお願いいたします。 詳細表示

スマートフォンの機種を変更した場合、株アプリの設定をひきつげますか？

お気に入り銘柄、お気に入り検索条件、チャート設定等の情報はお客さまの端末にインストールされているアプリ内に保存されているため、機種変更の際はあらためて設定が必要です。 なお、お気に入り銘柄については、事前にネット倶楽部の株価ボードと共有しておくことで機種変更後に復元することができます。 詳細表示

M0900（エラーコード）とは？

◆画面に表示されるエラーメッセージ 店舗、コールセンターからの注文または強制注文については、詳細表示や訂正・取消ができません。 ◆エラー内容の補足説明 ネット倶楽部および株アプリ以外からのご注文に関する詳細の照会、または訂正・取消に... 詳細表示

スマートフォンやタブレットで株価ボードの「詳細版」の表示が崩れるのですが。

スマートフォンやタブレットで株価ボードの「詳細版」をご利用いただく際に、端末や通信環境によっては、表示が崩れる事象が発生する場合があります。 その場合は、キャッシュクリア後に端末を再起動し、株価ボードをご利用ください。操作についてご不明な場合は≪ネット倶楽部サポートダイヤル≫までご連絡ください。 ※[... 詳細表示

ネット倶楽部に初めてログインした時に表示される「電子交付による書面交付の確認」とは？

初めてログインされた際の「電子交付による書面交付の確認」は、目論見書の電子交付にご確認・ご同意いただくための画面になります。 ※各種帳票（取引報告書、取引残高報告書等）の電子交付サービスをご希望のお客さまは、別途「各種お手続き」よりお申し込みが必要となります。 詳細表示

ネット倶楽部では、どのような不正アクセス対策を行っていますか。

ネット倶楽部では、不正なアクセスからお客さまの情報を保護するため、定期的なテスト・診断などのセキュリティ管理に努めるとともに、以下の多層的な防御対策、および24時間体制の監視を行っております。 DDoS攻撃などの大量の通信・データ送信に対する防御対策 コンテンツの改ざん防止対策 ウィルス等による攻撃... 詳細表示

M0600（エラーコード）とは？

◆画面に表示されるエラーメッセージ 売却可能な保有株がありません。 ◆エラー内容の補足説明 株アプリの[注文入力]画面の売却可能数をご確認ください。 詳細表示

ネット倶楽部および株アプリでできること

ネット倶楽部および株アプリでできることは、次の通りです。 ◆お取引いただける商品 　3サポートコース 　ダイレクトコース ◆ご利用いただけるサービス 詳細表示