未精算金とは

ネット倶楽部の[資産残高・お預り資産]の一覧（MRF・預り金）]に表示される未精算金は 、受渡日が到来しないお取引にかかる受渡金額です。 詳細表示

M0040（エラーコード）とは？

◆画面に表示されるエラーメッセージ 現在サービスをご利用いただけません。 詳細はネット倶楽部をご確認ください ◆エラー内容の補足説明 ネット倶楽部に現在のご利用状況を掲載しておりますのでご確認ください。 詳細表示

コールセンターのサービス内容・サービス時間

コールセンターでは、お取引のご注文のほか、各種お手続きや資料請求、ネット倶楽部の操作案内等、さまざまなお問い合わせについてお応えしています。 詳しくは≪こちら≫をご参照ください。 詳細表示

M9002（エラーコード）とは？

◆画面に表示されるエラーメッセージ 通信エラーが発生しました。 ◆エラー内容の補足説明 通信エラーが発生しました。お客さまご利用の通信環境をご確認ください。 詳細表示

株アプリにログインできません。

株アプリは、ネット倶楽部と同じ「お客様コード」と「ログインパスワード」でログインしてください。 株アプリにログインできないときは、次の内容をご確認ください。お客さまの状況に合わせて、お手続きが必要となります。 「お客様コード」「ログインパスワード」は正しく入力されていますか？ 株アプリにログイ... 詳細表示

WSIW000201（エラーコード）とは？

画面に表示されるメッセージ ご指定の取引はリスクの高い取引に該当します。 お取引されようとした商品が、ネット倶楽部で登録されているお客さまの「ご投資方針」に該当する商品と異なるため、確認として表示されたメッセージです。 お取引される商品のリスク等を十分ご理解いただいたうえで、お取引ください。... 詳細表示

WSIE000210（エラーコード）とは？

画面に表示されるメッセージ お客様の口座では、お取引できません。お手数ですが、コールセンターまでお問い合わせください。 お取引の際に必要なお客様情報が未登録のため、お取引に制限がかかっている可能性があります。 （！）コールセンターにお問い合わせいただく前に、ご確認ください。 ... 詳細表示

「株価ボード」や「株価・チャート・ニュース」が表示されないのですが。

お客さまがお使いの端末で「サードパーティのCookieをブロックする」、「サイト越えトラッキングを防ぐ」などのCookie制御設定がチェックされていると、「株価ボード」や「株価・チャート・ニュース」が表示されないなどの事象が発生します。 お使いの端末の設定を変更することで解消できることがあります。ブラウザに... 詳細表示

WKNE000136（エラーコード）とは？

画面に表示されるメッセージ ご指定の取引を受付できません。お手数ですがコールセンターまでお問い合わせください。 お客さまが発注されようとした銘柄は、注文を受付することができません。 エラーの詳細について確認されたい場合は＜コールセンター＞までお問い合わせください。 詳細表示

WSIE021201（エラーコード）とは？

画面に表示されるメッセージ お取引をするにあたり、必要な書面の確認が済んでおりません。お手数ですが、コールセンターまでお問い合わせください。 お取引いただく前にご確認が必要な最良執行方針の書面が未交付となっているため、ネット倶楽部のご利用に制限がかかっている状態です。 書面を郵送させてい... 詳細表示